Wie lange warten, bevor Sie eine Follow-up-E-Mail senden?

Mathieu
Mathieu Co-founder
Veröffentlicht am 28. Juli 2024

Das Versenden einer Follow-up-E-Mail kann im Vertrieb und in der professionellen Kommunikation den entscheidenden Unterschied machen. Timing, Tonfall und Vorgehensweise sind essenziell, um nicht aufdringlich oder lästig zu wirken. Also, wie viele Tage sollten Sie warten, bevor Sie eine Follow-up-E-Mail senden? Dieser Artikel zeigt Ihnen Vorlagen für Follow-up-E-Mails, Tipps zur Umgehung von Spam-Filtern und bewährte Schreibpraktiken.

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Warum Follow-up-E-Mails wichtig sind

Follow-up-E-Mails sind Teil jeder guten E-Mail-Strategie. Sie halten das Gespräch in Gang, zeigen Ihre Beharrlichkeit und Professionalität und können Ihre Chancen auf eine Antwort wirklich erhöhen. Aber zu viele Follow-up-E-Mails oder zu früh versendete können den gegenteiligen Effekt haben, einen schlechten Eindruck bei Ihrem Gesprächspartner hinterlassen oder als SPAM markiert werden.

Timing für Follow-up-E-Mails

Grundlegende Antwortzeit

Der erste Faktor, den Sie berücksichtigen sollten, ist die grundlegende Antwortzeit für Ihre erste E-Mail. Im Allgemeinen sind 3 bis 5 Tage eine gute Wartezeit, bevor Sie Ihre erste Follow-up-E-Mail senden. Das gibt Ihrem Empfänger genügend Zeit zu antworten, ohne sich unter Druck gesetzt zu fühlen.

Branche und Position des Empfängers

Unterschiedliche Branchen und Positionen haben unterschiedliche Antwortzeiten. Vertriebsmitarbeiter in großen Unternehmen brauchen möglicherweise länger zum Antworten, da große Unternehmen intern komplex strukturiert sind und Entscheidungsträger schwerer zu erreichen sein können.

Art der Follow-up-E-Mail

Auch der Inhalt und das Ziel Ihrer E-Mail sind wichtig. Wenn es sich beispielsweise um eine Besprechungsanfrage oder einen Vorschlag handelt, kann ein schnelleres Follow-up erforderlich sein als bei einer einfachen Kontaktaufnahme.

Vorherige Interaktion

Berücksichtigen Sie den Verlauf Ihrer Kommunikation mit dem betreffenden Empfänger. Wenn Sie bereits ein Gespräch oder mehrere Interaktionen hatten, kann ein kürzerer Follow-up-Abstand erforderlich sein. Die Person Ihnen gegenüber erwartet mehr Reaktionsfähigkeit von Ihrer Seite, lassen Sie also nicht zu viel Zeit zwischen Ihrer vorherigen Kommunikation und Ihrer Follow-up-E-Mail.

Bewährte Praktiken für Follow-up-E-Mails

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Timing der Follow-ups

Erste Follow-up-E-Mail

Warten Sie für die erste Follow-up-E-Mail etwa 3 bis 5 Werktage nach Ihrer ersten E-Mail. Das gibt dem Empfänger ausreichend Zeit, Ihre E-Mail zu sehen und zu bedenken.

Zweite Follow-up-E-Mail

Wenn Sie auf Ihr erstes Follow-up keine Antwort erhalten, warten Sie 5 bis 7 weitere Tage, bevor Sie Ihr zweites Follow-up senden. Das gibt dem Empfänger mehr Zeit und hält gleichzeitig das Gespräch am Leben.

Dritte Follow-up-E-Mail

Für das dritte Follow-up können Sie 7 bis 10 Tage warten. An diesem Punkt zeigt Ihre Beharrlichkeit Ihr Interesse, ohne übertrieben zu wirken.

Verfassen von Follow-up-E-Mails

Der Betreff Ihrer E-Mail

Die Betreffzeile ist entscheidend dafür, dass Ihre Follow-up-E-Mail gesehen und geöffnet wird. Hier ist, was Sie tun sollten:

  • Verwenden Sie dieselbe Betreffzeile mit "RE:", um zu signalisieren, dass es sich um ein Follow-up zur vorherigen E-Mail handelt.

  • Halten Sie sie klar und direkt wie "Follow-up zu unserem letzten Gespräch" oder "Kurze Frage zu unserer Besprechungsanfrage".

E-Mail-Text

Personnalisez votre email de relance
  • Persönliche Begrüßung: Sprechen Sie den Empfänger mit seinem Namen an, damit die E-Mail nicht automatisiert wirkt.

  • Kurze Zusammenfassung : Erwähnen Sie die vorherige E-Mail oder Interaktion, um das Gedächtnis des Empfängers aufzufrischen. Beispiel: "Ich wollte mich an meine E-Mail von letzter Woche zu unserer möglichen Zusammenarbeit erinnern."

  • Sofortiger Mehrwert: Heben Sie den Nutzen einer Antwort hervor. Beispiel: "Ich denke, unsere Partnerschaft könnte bei Ihrem aktuellen Projekt helfen."

  • Klarer Call-to-Action: Geben Sie dem Empfänger an, was er als Nächstes tun soll. Beispiel: "Können wir ein kurzes Telefonat vereinbaren, um darüber zu sprechen?"

  • Professionelle Sprache : Bleiben Sie während der gesamten E-Mail höflich und professionell. Verwenden Sie Formulierungen wie "freundliche Erinnerung" oder "freundliches Follow-up", um zuvorkommend zu bleiben.

Vorlagen für Follow-up-E-Mails

Erstes Beispiel einer Follow-up-E-Mail

Betreff: RE: Partnerschaftsmöglichkeit

Hallo [Name des Empfängers],

ich hoffe, Sie haben eine schöne Woche! Ich wollte mich an meine E-Mail von letzter Woche zu unserer möglichen Zusammenarbeit zwischen [Ihrem Unternehmen] und [Unternehmen des Empfängers] erinnern. Ich denke, unsere Partnerschaft könnte beiden Unternehmen helfen. Können wir ein kurzes Telefonat vereinbaren, um darüber zu sprechen? Lassen Sie mich Ihre Verfügbarkeiten wissen.

Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name] [Ihre Kontaktdaten]

Zweites Beispiel einer Follow-up-E-Mail

Betreff: RE: Partnerschaftsmöglichkeit

Hallo [Name des Empfängers],

ich hoffe, es geht Ihnen gut. Ich melde mich zu meiner vorherigen E-Mail, um zu sehen, ob Sie Zeit hatten, sie zu lesen. Ich weiß, dass Sie beschäftigt sind, aber ich denke, dies könnte für [Unternehmen des Empfängers] vorteilhaft sein. Können wir ein Telefonat vereinbaren, um darüber zu sprechen? Ich würde gerne von Ihnen hören.

Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name] [Ihre Kontaktdaten]

Drittes Beispiel einer Follow-up-E-Mail

Betreff: RE: Partnerschaftsmöglichkeit

Hallo [Name des Empfängers],

ich hoffe, es geht Ihnen gut. Ich melde mich erneut zu dem Vorschlag, den ich zuvor gesendet habe. Ich weiß, dass dies vielleicht nicht der richtige Zeitpunkt ist, aber ich würde gerne besprechen, wie wir zusammenarbeiten können. Wenn Sie interessiert sind, geben Sie mir Bescheid für ein Telefonat oder antworten Sie auf diese E-Mail mit Ihren Fragen.

Danke, [Ihr Name] [Ihre Kontaktdaten]

Spam-Filter umgehen

Damit Ihre Follow-up-E-Mails im Posteingang des Empfängers landen und nicht im Spam-Ordner:

  • Verwenden Sie keine Spam-Auslöser wie "gratis", "dringend" oder "jetzt handeln".

  • Personalisieren Sie so weit wie möglich.

  • Verwenden Sie eine professionelle E-Mail-Adresse und stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Einstellungen korrekt konfiguriert sind.

  • Fügen Sie Ihre Kontaktdaten und eine klare Signatur hinzu.

Fazit

Zu wissen, wie lange Sie warten und wie Sie eine gute Follow-up-E-Mail schreiben, kann den Unterschied in Ihrer Vertriebsstrategie ausmachen. Indem Sie das Timing richtig abstimmen, personalisieren und professionell bleiben, erhöhen Sie Ihre Chancen, eine Antwort zu erhalten und eine Beziehung zu Ihrem Interessenten aufzubauen.

Für Sales, Personen im Acquisition-Bereich, Unternehmer und alle, die ihre E-Mail-Kommunikation verbessern möchten, befolgen Sie diese Tipps, um häufige Fehler zu vermeiden und bessere Ergebnisse mit Ihren Follow-up-E-Mails zu erzielen.

Denken Sie daran: Geduld und Beharrlichkeit sind essenziell, aber respektieren Sie immer die Zeit und den Posteingang Ihres Empfängers. Integrieren Sie diese Strategien und Follow-up-E-Mail-Vorlagen in Ihren Follow-up-Prozess, um eine Verbesserung des Engagements und des Erfolgs bei Ihren E-Mail-Prospecting-Bemühungen zu sehen!

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