Dux Soup vs Waalaxy: Qual ferramenta de automação do LinkedIn escolher para sua prospecção?

Dux Soup e Waalaxy são ferramentas de automação do LinkedIn destinadas a facilitar a prospecção e a geração de leads, mas com abordagens e limites bem definidos. O Dux Soup aposta em campanhas personalizáveis e integrações CRM, enquanto o Waalaxy aposta em uma interface simplificada e cenários automatizados. Cada um tem seus adeptos, mas também suas limitações, como interfaces às vezes complexas ou riscos de restrições do LinkedIn. Nesta análise, vamos compará-las diretamente e integrar a Emelia, uma outsider, para um duelo sem filtros, a fim de revelar qual delas realmente atende às suas necessidades de prospecção.

Dux Soup é uma ferramenta de automação do LinkedIn concebida para simplificar a prospecção e a geração de leads. Ele permite enviar convites personalizados, visitar perfis e interagir automaticamente com clientes potenciais, respeitando os limites do LinkedIn. Compatível com LinkedIn, Recruiter e Sales Navigator, ele se integra a CRMs como o Salesforce para gerenciar campanhas com eficácia. Com recursos como o Dux-Dash para acompanhamento de desempenho e opções para equipes, o Dux Soup ajuda a economizar tempo e otimizar resultados.

A ferramenta oferece uma interface intuitiva que permite que usuários, mesmo novatos, configurem campanhas automatizadas rapidamente. Ela oferece modelos personalizáveis para mensagens e opções de planejamento para imitar um comportamento natural, reduzindo assim os riscos de restrições do LinkedIn. Além disso, o Dux Soup oferece suporte à colaboração em equipe, permitindo que vários usuários compartilhem campanhas e acompanhem o progresso em tempo real, tornando-o uma solução ideal para agências e empresas em crescimento.

Pesquisas indicam que o plano Pro, como extensão do Chrome, exige que o computador permaneça ligado e que a janela do Chrome esteja aberta para executar as automações. Uma análise detalhada do Dux Soup, datada de fevereiro de 2025, confirma isso ao afirmar:

🤨 “A versão Chrome (a versão mais barata) da ferramenta exige que os usuários mantenham a janela do Chrome aberta permanentemente para que a ferramenta possa realizar a automação.”

Além disso, uma descrição do plano Pro menciona que ele oferece “visibilidade completa para monitorar as ações realizadas no seu dispositivo local”, o que implica que as automações estão vinculadas ao dispositivo local e, portanto, exigem que o computador esteja ativo.

👎 Isso significa que, para usar plenamente o plano Pro, o usuário deve garantir que seu computador permaneça ligado, o que pode resultar em consumo adicional de energia e restrições se o computador for usado para outras tarefas ou precisar ser desligado por motivos práticos.

• Automação eficiente: automatiza tarefas repetitivas, como enviar convites, visitar perfis e enviar mensagens, economizando um tempo significativo.

• Personalização avançada: oferece modelos de mensagens personalizáveis e opções de segmentação precisa para campanhas naturais e eficazes.

• Integrações de CRM: Compatível com ferramentas como Salesforce, HubSpot e Pipedrive, facilitando o gerenciamento centralizado de leads.

• Suporte ao cliente ágil: O atendimento ao cliente é rápido e eficiente, ajudando a resolver problemas técnicos ou dúvidas dos usuários.

• Colaboração em equipe: Permite o compartilhamento de campanhas entre membros de uma equipe, ideal para agências e empresas.

• Atualizações regulares: melhorias frequentes, como as 40 atualizações em 2024, mantêm a ferramenta atualizada com as evoluções do LinkedIn.

• Interface pouco intuitiva: o painel, especialmente para o plano Pro, pode ser complexo para iniciantes, exigindo um aprendizado por meio de tutoriais.

• Dependência do computador (plano Pro): O plano Pro, baseado em uma extensão do Chrome, exige que o computador permaneça ligado e o navegador aberto, o que pode ser restritivo.

• Risco de restrições do LinkedIn: O uso excessivo ou mensagens muito automatizadas podem resultar em avisos ou banimentos temporários.

• Recursos limitados (plano Pro): em comparação com os planos Turbo ou Cloud, o plano Pro oferece menos opções avançadas, como campanhas sequenciais ou automação 24 horas por dia, 7 dias por semana.

• Erros ocasionais: alguns usuários relatam bugs ou interrupções nas automações, embora o suporte geralmente seja ágil.

Os preços do Dux Soup começam em US$ 12,99 por mês para o plano Pro (mas atenção, você deve deixar seu computador ligado constantemente), US$ 49,00 por mês para o plano Turbo e US$ 88,00 por mês para o plano Cloud, com um teste gratuito de 14 dias.

Waalaxy é uma ferramenta de automação para LinkedIn e e-mail, projetada para simplificar a prospecção B2B e a geração de leads. Sucessor do ProspectIn, o Waalaxy se destaca por sua interface intuitiva, segurança reforçada e funcionalidades multicanais. Disponível por meio de uma extensão do Chrome e uma plataforma em nuvem, ele permite automatizar tarefas como o envio de convites, mensagens, visitas a perfis e extração de e-mails profissionais. Compatível com todos os tipos de contas do LinkedIn (Standard, Premium, Sales Navigator, Recruiter), o Waalaxy integra-se a CRMs como HubSpot, Pipedrive e Salesforce, oferecendo uma solução completa para comerciais, profissionais de marketing e agências.

• Automação do LinkedIn: envio de convites (até 200/semana na versão gratuita, 800/mês na versão paga), mensagens personalizadas, visitas a perfis, acompanhamento automatizado e aprovações de competências.

• Prospecção multicanal: combina LinkedIn e e-mail através da integração com o Dropcontact para encontrar cerca de 70% dos e-mails profissionais dos potenciais clientes.

• Sequências avançadas: Mais de 99 sequências predefinidas (por exemplo: visita + convite + mensagem + reativação) e mais de 50 modelos personalizáveis com variáveis dinâmicas.

• Email Finder: Extraia os e-mails profissionais dos clientes potenciais, embora sejam relatados bugs ocasionais durante a importação de listas.

• AI Prospect Finder: Identifica clientes potenciais semelhantes às suas listas existentes (limitado ao LinkedIn, sem e-mails).

• Gerenciamento de várias contas: Centraliza várias contas do LinkedIn com um sistema anti-duplicação para evitar contatos redundantes.

• Inbox Waalaxy: Caixa de entrada aprimorada para gerenciar conversas do LinkedIn com tags, filtros e respostas salvas.

• Integrações CRM: sincronização com HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zapier e mais de 2.000 aplicativos.

• Análise de desempenho: estatísticas detalhadas, testes A/B e painel para otimizar as campanhas.

• Recursos exclusivos: aceitação automática de convites, envio de mensagens para comentadores de publicações e mini-CRM integrado.

• Segurança: simula um comportamento humano com intervalos aleatórios e respeita os limites do LinkedIn para minimizar os riscos de restrições.

• Alta segurança: respeita os limites do LinkedIn e utiliza algoritmos para imitar um comportamento humano, reduzindo os riscos de banimento.

• Interface moderna e intuitiva: acessível para iniciantes, com um painel de controle claro e tutoriais completos.

• Versão gratuita generosa: 100 convites por semana, ideal para testar ou para necessidades modestas.

• Prospecção multicanal: Combina LinkedIn e e-mail para maximizar as conversões.

• Gerenciamento de várias contas: Ideal para equipes ou agências que gerenciam vários perfis do LinkedIn.

• Atualizações frequentes: Novos recursos regulares, como a IA Waami para redigir mensagens otimizadas.

• Suporte ao cliente: Webinars, comunidade ativa e chat responsivo, embora menos personalizado que o Dux-Soup.

• Preços elevados: Os planos pagos (49 a 490 dólares/mês) são mais caros que o Dux-Soup, especialmente após os aumentos de preço em 2025.

• Bugs ocasionais: problemas relatados com o Email Finder e a importação de listas, embora muitas vezes resolvidos rapidamente.

• Limites de personalização: as sequências avançadas podem ser complexas para iniciantes, e o AI Prospect Finder não fornece e-mails.

• Dependência do Dropcontact: a extração de e-mails depende de uma ferramenta de terceiros, o que pode causar erros.

• Análises básicas: os relatórios são menos detalhados do que os de CRMs especializados.

• Sem aplicativo móvel: todas as ações devem ser gerenciadas pela web ou pela extensão do Chrome.

• Basic: ~US$ 49/mês, funcionalidades limitadas, cotas aumentadas.

• Advanced: ~US$ 99/mês, sequências avançadas, Email Finder e nuvem.

• Business: ~139 $/mês, até 800 convites/mês, várias contas, integrações completas e nuvem.

• Team Plan: A partir de 490 $/mês para 2 membros, para equipas grandes (preço personalizado de acordo com o número de utilizadores).

• Teste gratuito: 7 dias sem cartão de crédito, mas com funções limitadas

• Observação: os preços aumentaram em 2023, gerando críticas sobre sua relação custo-benefício.

Waalaxy é uma solução ideal para vendedores, profissionais de marketing, freelancers e agências que procuram uma ferramenta segura, intuitiva e multicanal para prospecção B2B, com uma versão gratuita de 7 dias, mas limitada, e planos pagos adaptados a campanhas complexas; no entanto, seus preços elevados, bugs ocasionais e a ausência de um aplicativo móvel podem limitar sua acessibilidade para alguns usuários.

Emelia.io é uma plataforma de automação projetada para equipes comerciais modernas que desejam prospectar de forma mais inteligente. Especializada em cold emailing multicanal, a Emelia permite lançar campanhas ultra personalizadas por e-mail, mas também no LinkedIn, evitar spams graças a um sistema de warm-up integrado e encontrar e-mails e números de telefone automaticamente dos seus leads no LinkedIn. Fácil de usar, conectada às melhores ferramentas sem código (Zapier, Make, n8n) e oferecida a um preço muito competitivo, a Emelia.io se impõe como a aliada indispensável de freelancers, startups e PMEs que desejam gerar leads rapidamente, sem complexidade.

• Cold emailing automatizado: criação de campanhas de e-mails frios com personalização via Spintext (variáveis dinâmicas para evitar repetições) e sequências de acompanhamento automatizadas.

• Campanhas multicanais (e-mail + LinkedIn): além do e-mailing, a Emelia permite campanhas no LinkedIn (visitas a perfis, convites, mensagens) graças ao LinkedIn Sales Navigator Scraper, integrando e-mail e LinkedIn em fluxos de trabalho personalizados com gatilhos e prazos.

• LinkedIn Sales Navigator Scraper: Extração ilimitada de dados do LinkedIn (sem limite de 2.500 resultados/dia) para segmentar clientes potenciais por função, localização ou setor, utilizável para campanhas no LinkedIn ou para enriquecer listas de e-mails.

• Bounce Reducer: Verificação de e-mails antes do envio para eliminar endereços inválidos, com base nos dados dos usuários do Emelia, reduzindo os bounces.

• Email Warmup integrado: Automação do pré-aquecimento de caixas de e-mail para melhorar a capacidade de entrega e maximizar as chances de chegar à caixa de entrada.

Assista a este vídeo se quiser saber como aquecer seus endereços de e-mail para evitar que eles caiam no spam.

• Análises detalhadas: Acompanhamento em tempo real de aberturas, cliques, respostas e rejeições para ajustar as campanhas.

• Integrações: conexão com Zapier, Make, n8n e ferramentas como Dropcontact para enriquecer os dados dos clientes potenciais.

• Campanhas ilimitadas: sem limite para o número de campanhas ou contatos, mesmo nos planos básicos.

• Especialização em cold emailing: otimizado para campanhas de e-mails frios eficazes

• Capacidades multicanais: integra o LinkedIn através do Scraper, permitindo estratégias combinadas de e-mail + LinkedIn.

• Preços acessíveis: a partir de 37 € / mês para campanhas ilimitadas, mais económico do que o Waalaxy

• Interface intuitiva: configuração rápida, mesmo para novatos, com uma ergonomia clara e tutoriais acessíveis.

• Entregabilidade otimizada: funcionalidades como multi-sender e A/B testing garantem altas taxas de abertura.

• Suporte reativo: conselhos personalizados baseados na experiência francesa em cold emailing, com um suporte rápido, humano e muito eficaz.

• Flexibilidade: teste gratuito de 7 dias sem restrições, cancelamento fácil e sem compromisso.

Os preços da Emelia.io são pensados para permanecerem acessíveis sem comprometer as funcionalidades. A partir de 37 € até 297 € por mês, a plataforma oferece uma variedade de ferramentas frequentemente ausentes em concorrentes muito mais caros: aquecimento integrado, prospecção multicanal, enriquecimento do LinkedIn e muito mais. Além disso, um sistema de créditos flexível permite utilizar serviços avançados como o localizador de e-mails, o localizador de telefones ou ainda a verificação de e-mails, para uma prospecção cada vez mais precisa e eficaz.

A Emelia é adequada para startups, PMEs, profissionais de marketing e freelancers que procuram uma solução acessível, intuitiva e eficaz para o cold emailing B2B, com capacidades multicanal via LinkedIn

Mesmo as melhores ferramentas podem perder eficácia se o suporte ao cliente não for adequado. Nesta seção, comparamos o suporte ao usuário oferecido pela Emelia, Waalaxy e Dux-Soup, a fim de avaliar qual deles oferece um suporte real em caso de problemas ou dúvidas.

Na Emelia, o suporte ao cliente é um verdadeiro ponto forte. A equipe responde rapidamente (geralmente em menos de 5 minutos), seja por chat ao vivo, e-mail ou vídeo. As respostas são claras, personalizadas e orientadas para a resolução imediata. Sente-se uma verdadeira proximidade com os usuários, mesmo nos planos mais básicos. A cereja no topo do bolo: eles estão atentos aos comentários, com atualizações frequentes baseadas nas sugestões dos clientes. Um suporte humano, ágil e realmente útil — um luxo que se tornou raro.

O Waalaxy oferece um bom centro de ajuda com guias detalhados e uma base de conhecimento bem abastecida, perfeita para usuários autônomos. Por outro lado, quando se trata de falar com um humano, o tempo de resposta pode variar — às vezes várias horas ou até um dia útil. O chat está disponível, mas muitas vezes é substituído por bots ou respostas programadas. O tom é profissional, mas um pouco distante. Continua a ser adequado, mas não excecional, especialmente para utilizadores iniciantes ou aqueles que querem ir rápido.

O Dux-Soup é uma solução poderosa para utilizadores experientes, mas o seu suporte ao cliente continua a ser minimalista. Não há chat ao vivo, apenas um formulário de contato bastante básico e respostas muitas vezes genéricas ou direcionadas para a documentação. Às vezes, é preciso esperar vários dias para obter uma resposta completa, e tudo fica apenas em inglês. Se você precisar de acompanhamento personalizado, pode se sentir um pouco sozinho. É melhor estar acostumado a lidar com tudo sozinho.

A Emelia se destaca por sua capacidade de oferecer campanhas altamente personalizadas e escaláveis, adaptadas tanto para freelancers quanto para PMEs ambiciosas. Sua funcionalidade Spintext permite gerar mensagens infinitamente variadas, garantindo uma autenticidade que atrai clientes potenciais em setores de nicho, como tecnologia ou consultoria. O LinkedIn Sales Navigator Scraper, associado a fluxos de trabalho híbridos (e-mail + LinkedIn), permite criar campanhas dinâmicas acionadas por ações específicas, como um clique em um link ou uma interação no LinkedIn. Por exemplo, um profissional de marketing pode segmentar CTOs de startups SaaS com um e-mail personalizado seguido de um convite no LinkedIn, tudo automatizado com apenas alguns cliques. Ao contrário de seus concorrentes, a Emelia oferece campanhas ilimitadas mesmo em seus planos básicos, proporcionando escalabilidade sem custos proibitivos. Essa flexibilidade, combinada com uma interface intuitiva e um warmup integrado para maximizar a capacidade de entrega, torna-a uma ferramenta ideal para usuários que buscam inovar sem restrições técnicas ou orçamentárias.

O Dux Soup aposta em uma segmentação refinada, útil para direcionar clientes potenciais por localização ou setor, mas essa precisão é prejudicada por restrições práticas. O plano Pro, o mais acessível, exige que o computador permaneça ligado e o navegador Chrome aberto, o que é um obstáculo para usuários móveis ou aqueles que gerenciam várias tarefas. Além disso, sua interface densa e bugs ocasionais, como interrupções inexplicáveis nas automações, frustram os usuários, especialmente os novatos. Embora o Dux Soup seja adequado para equipes com necessidades complexas de CRM, sua dependência de configurações manuais e seu suporte ao cliente minimalista (respostas frequentemente genéricas e em inglês) o tornam menos atraente em comparação com soluções mais fluidas.

O Waalaxy tem como objetivo simplificar a prospecção em grande escala com funcionalidades como a automação de interações em publicações do LinkedIn ou a gestão de várias contas. No entanto, os seus preços elevados (até 490 €/mês para equipas) e os aumentos de preços em 2025 suscitaram críticas sobre a sua relação qualidade-preço. Os bugs recorrentes, especialmente no Email Finder ou durante a importação de listas, atrapalham as campanhas, obrigando os usuários a dedicar tempo a correções. Além disso, a ausência de um aplicativo móvel e a dependência do Dropcontact para a extração de e-mails adicionam atritos, tornando o Waalaxy menos competitivo para usuários que buscam uma solução tudo-em-um acessível e estável.

Em comparação com o Dux Soup e o Waalaxy, o Emelia se destaca como a solução de automação do LinkedIn mais convincente para 2025. O Dux Soup, prejudicado por sua dependência de um computador ativo e uma interface complexa, não é adequado para usuários que buscam simplicidade e mobilidade. O Waalaxy, apesar de suas ambições, sofre com preços proibitivos e bugs que prejudicam a fluidez das campanhas. O Emelia, por outro lado, combina versatilidade, personalização avançada e capacidade de entrega otimizada a um preço acessível (a partir de € 37/mês), com campanhas ilimitadas e um suporte ágil que fazem a diferença.