Dux Soup vs Waalaxy: ¿Qué herramienta de automatización de LinkedIn elegir para tu prospección?

Dux Soup y Waalaxy son herramientas de automatización de LinkedIn destinadas a facilitar la prospección y la generación de clientes potenciales, pero con enfoques y limitaciones muy marcados. Dux Soup apuesta por campañas personalizables e integraciones CRM, mientras que Waalaxy se basa en una interfaz simplificada y escenarios automatizados. Cada uno tiene sus adeptos, pero también sus limitaciones, como interfaces a veces complejas o riesgos de restricciones de LinkedIn. En este análisis, las compararemos sin rodeos e incluiremos a Emelia, una outsider, en un duelo sin filtros para revelar cuál de ellas se adapta realmente a tus necesidades de prospección.

Dux Soup es una herramienta de automatización de LinkedIn diseñada para simplificar la prospección y la generación de clientes potenciales. Permite enviar invitaciones personalizadas, visitar perfiles e interactuar automáticamente con clientes potenciales, respetando los límites de LinkedIn. Compatible con LinkedIn, Recruiter y Sales Navigator, se integra con CRM como Salesforce para gestionar eficazmente las campañas. Con funciones como Dux-Dash para el seguimiento del rendimiento y opciones para equipos, Dux Soup ayuda a ahorrar tiempo y optimizar los resultados.

La herramienta ofrece una interfaz intuitiva que permite a los usuarios, incluso a los principiantes, configurar campañas automatizadas rápidamente. Ofrece plantillas personalizables para los mensajes y opciones de planificación para imitar un comportamiento natural, lo que reduce el riesgo de restricciones de LinkedIn. Además, Dux Soup admite la colaboración en equipo, lo que permite a varios usuarios compartir campañas y realizar un seguimiento del progreso en tiempo real, lo que la convierte en una solución ideal para agencias y empresas en crecimiento.

Las investigaciones indican que el plan Pro, como extensión de Chrome, requiere que el ordenador permanezca encendido y que la ventana de Chrome esté abierta para ejecutar las automatizaciones. Una reseña detallada de Dux Soup, con fecha de febrero de 2025, lo confirma al afirmar:

🤨 «La versión Chrome (la más barata) de la herramienta requiere que los usuarios mantengan la ventana de Chrome abierta en todo momento para que la herramienta pueda realizar la automatización».

Además, una descripción del plan Pro menciona que ofrece «visibilidad completa para supervisar las acciones realizadas en su dispositivo local», lo que implica que las automatizaciones están vinculadas al dispositivo local y, por lo tanto, requieren que el ordenador esté activo.

👎 Esto significa que, para aprovechar al máximo el plan Pro, el usuario debe asegurarse de que su ordenador permanezca encendido, lo que puede suponer un consumo adicional de energía y limitaciones si el ordenador se utiliza para otras tareas o debe apagarse por razones prácticas.

• Automatización eficaz: automatiza tareas repetitivas como el envío de invitaciones, visitas a perfiles y mensajes, lo que permite ahorrar mucho tiempo.

• Personalización avanzada: ofrece plantillas de mensajes personalizables y opciones de segmentación precisa para campañas naturales y eficaces.

• Integraciones CRM: compatible con herramientas como Salesforce, HubSpot y Pipedrive, lo que facilita la gestión centralizada de los clientes potenciales.

• Atención al cliente receptiva: el servicio de atención al cliente es rápido y eficaz, lo que ayuda a resolver los problemas técnicos o las dudas de los usuarios.

• Colaboración en equipo: permite compartir campañas entre los miembros de un equipo, lo que resulta ideal para agencias y empresas.

• Actualizaciones periódicas: Las frecuentes mejoras, como las 40 actualizaciones de 2024, mantienen la herramienta al día con los cambios de LinkedIn.

• Interfaz poco intuitiva: El panel de control, especialmente para el plan Pro, puede resultar complejo para los principiantes, lo que requiere un aprendizaje mediante tutoriales.

• Dependencia del ordenador (plan Pro): el plan Pro, basado en una extensión de Chrome, requiere que el ordenador permanezca encendido y el navegador abierto, lo que puede resultar restrictivo.

• Riesgo de restricciones de LinkedIn: el uso excesivo o los mensajes demasiado automatizados pueden dar lugar a advertencias o suspensiones temporales.

• Funcionalidades limitadas (plan Pro): en comparación con los planes Turbo o Cloud, el plan Pro ofrece menos opciones avanzadas, como campañas secuenciales o automatización 24/7.

• Errores ocasionales: algunos usuarios informan de errores o interrupciones en las automatizaciones, aunque el servicio de asistencia suele ser receptivo.

Los precios de Dux Soup comienzan en 12,99 € al mes para el plan Pro (pero ten en cuenta que debes dejar tu ordenador encendido constantemente), 49,00 € al mes para el plan Turbo y 88,00 € al mes para el plan Cloud, con una prueba gratuita de 14 días.

Waalaxy es una herramienta de automatización para LinkedIn y el envío de correos electrónicos, diseñada para simplificar la prospección B2B y la generación de clientes potenciales. Sucesor de ProspectIn, Waalaxy se distingue por su interfaz intuitiva, su seguridad reforzada y sus funcionalidades multicanal. Disponible a través de una extensión de Chrome y una plataforma en la nube, permite automatizar tareas como el envío de invitaciones, mensajes, visitas a perfiles y extracción de correos electrónicos profesionales. Compatible con todo tipo de cuentas de LinkedIn (Standard, Premium, Sales Navigator, Recruiter), Waalaxy se integra con CRM como HubSpot, Pipedrive y Salesforce, ofreciendo una solución completa para comerciales, marketeros y agencias.

• Automatización de LinkedIn: envío de invitaciones (hasta 200/semana en la versión gratuita, 800/mes en la de pago), mensajes personalizados, visitas a perfiles, seguimientos automatizados y aprobaciones de competencias.

• Prospección multicanal: combina LinkedIn y el envío de correos electrónicos a través de la integración con Dropcontact para encontrar aproximadamente el 70 % de los correos electrónicos profesionales de los clientes potenciales.

• Secuencias avanzadas: más de 99 secuencias predefinidas (por ejemplo, visita + invitación + mensaje + recordatorio) y más de 50 plantillas personalizables con variables dinámicas.

• Email Finder: extrae los correos electrónicos profesionales de los clientes potenciales, aunque se han detectado errores ocasionales al importar listas.

• AI Prospect Finder: identifica clientes potenciales similares a tus listas existentes (limitado a LinkedIn, sin correos electrónicos).

• Gestión de múltiples cuentas: centraliza varias cuentas de LinkedIn con un sistema antiduplicación para evitar contactos redundantes.

• Bandeja de entrada de Waalaxy: bandeja de entrada mejorada para gestionar las conversaciones de LinkedIn con etiquetas, filtros y respuestas guardadas.

• Integraciones CRM: sincronización con HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zapier y más de 2000 aplicaciones.

• Análisis del rendimiento: estadísticas detalladas, pruebas A/B y panel de control para optimizar las campañas.

• Funcionalidades únicas: aceptación automática de invitaciones, envío de mensajes a los comentaristas de publicaciones y mini CRM integrado.

• Seguridad: simula un comportamiento humano con retrasos aleatorios y respeta los límites de LinkedIn para minimizar el riesgo de restricciones.

• Alta seguridad: respeta los límites de LinkedIn y utiliza algoritmos para imitar el comportamiento humano, lo que reduce el riesgo de ser bloqueado.

• Interfaz moderna e intuitiva: accesible para principiantes, con un panel de control claro y tutoriales completos.

• Versión gratuita generosa: 100 invitaciones por semana, ideal para probar o para necesidades modestas.

• Prospección multicanal: Combina LinkedIn y el envío de correos electrónicos para maximizar las conversiones.

• Gestión de múltiples cuentas: Ideal para equipos o agencias que gestionan varios perfiles de LinkedIn.

• Actualizaciones frecuentes: Nuevas funciones periódicas, como la IA Waami para redactar mensajes optimizados.

• Atención al cliente: seminarios web, comunidad activa y chat receptivo, aunque menos personalizado que Dux-Soup.

• Tarifas elevadas: los planes de pago (de 49 a 490 dólares al mes) son más caros que Dux-Soup, sobre todo tras las subidas de precios de 2025.

• Errores ocasionales: se han detectado problemas con el buscador de correos electrónicos y la importación de listas, aunque a menudo se resuelven rápidamente.

• Límites de personalización: las secuencias avanzadas pueden resultar complejas para los principiantes, y el buscador de clientes potenciales con IA no proporciona correos electrónicos.

• Dependencia de Dropcontact: la extracción de correos electrónicos se basa en una herramienta de terceros, lo que puede provocar errores.

• Analíticas básicas: Los informes son menos detallados que los de los CRM especializados.

• Sin aplicación móvil: Todas las acciones deben gestionarse a través de la web o la extensión de Chrome.

• Basic: ~49 $/mes, funciones limitadas, cuotas aumentadas.

• Advanced: ~99 $/mes, secuencias avanzadas, Email Finder y nube.

• Business: ~139 $/mes, hasta 800 invitaciones/mes, múltiples cuentas, integraciones completas y nube.

• Plan Team: a partir de 490 $/mes para 2 miembros, para equipos grandes (tarifa personalizada según el número de usuarios).

• Prueba gratuita: 7 días sin tarjeta de crédito, pero con funciones limitadas.

• Nota: los precios aumentaron en 2023, lo que suscitó críticas sobre su relación calidad-precio.

Waalaxy es una solución ideal para comerciales, especialistas en marketing, autónomos y agencias que buscan una herramienta segura, intuitiva y multicanal para la prospección B2B, con una versión gratuita de 7 días, aunque limitada, y planes de pago adaptados a campañas complejas; sin embargo, sus elevados precios, sus ocasionales errores y la ausencia de una aplicación móvil pueden limitar su accesibilidad para algunos usuarios.

Emelia.io es una plataforma de automatización diseñada para equipos comerciales modernos que quieren prospectar de forma más inteligente. Especializada en el envío de correos electrónicos en frío multicanal, Emelia permite lanzar campañas ultra personalizadas por correo electrónico, pero también en Linkedin, evitar el spam gracias a un sistema de warm-up integrado y encontrar los correos electrónicos y los números de teléfono de tus clientes potenciales automáticamente desde LinkedIn. Fácil de usar, conectada a las mejores herramientas sin código (Zapier, Make, n8n) y con un precio muy competitivo, Emelia.io se impone como el aliado imprescindible de los autónomos, las startups y las pymes que desean generar clientes potenciales rápidamente y sin complicaciones.

• Envío automatizado de correos electrónicos en frío: creación de campañas de correos electrónicos en frío con personalización a través de Spintext (variables dinámicas para evitar repeticiones) y secuencias de seguimiento automatizadas.

• Campañas multicanal (correo electrónico + LinkedIn): como complemento al correo electrónico, Emelia permite realizar campañas en LinkedIn (visitas a perfiles, invitaciones, mensajes) gracias al LinkedIn Sales Navigator Scraper, que integra el correo electrónico y LinkedIn en flujos de trabajo personalizados con activadores y plazos.

• LinkedIn Sales Navigator Scraper: Extracción ilimitada de datos de LinkedIn (sin límite de 2500 resultados/día) para seleccionar clientes potenciales por función, ubicación o sector, que se puede utilizar para campañas de LinkedIn o para enriquecer las listas de correo electrónico.

• Bounce Reducer: Verificación de los correos electrónicos antes del envío para eliminar las direcciones no válidas, basada en los datos de los usuarios de Emelia, lo que reduce los rebotes.

• Email Warmup integrado: Automatización del precalentamiento de los buzones de correo para mejorar la capacidad de entrega y maximizar las posibilidades de llegar a la bandeja de entrada.

Vea este vídeo si quiere saber cómo calentar sus direcciones de correo electrónico para evitar que caigan en el spam.

• Analíticas detalladas: Seguimiento en tiempo real de aperturas, clics, respuestas y rebotes para ajustar las campañas.

• Integraciones: conexión con Zapier, Make, n8n y herramientas como Dropcontact para enriquecer los datos de los clientes potenciales.

• Campañas ilimitadas: sin límite en el número de campañas o contactos, incluso en los planes básicos.

• Especialización en cold emailing: optimizado para campañas de cold emailing eficaces

• Capacidades multicanal: integra LinkedIn a través del Scraper, lo que permite estrategias combinadas de correo electrónico + LinkedIn.

• Precios asequibles: desde 37 € al mes por campañas ilimitadas, más económico que Waalaxy.

• Interfaz intuitiva: configuración rápida, incluso para principiantes, con una ergonomía clara y tutoriales accesibles.

• Entrega optimizada: Funcionalidades como el envío múltiple y las pruebas A/B garantizan altas tasas de apertura.

• Soporte reactivo: Asesoramiento personalizado basado en la experiencia francesa en cold emailing, con un soporte rápido, humano y muy eficaz.

• Flexibilidad: Prueba gratuita de 7 días sin restricciones, cancelación fácil y sin compromiso.

Las tarifas de Emelia.io están pensadas para seguir siendo accesibles sin comprometer las funcionalidades. Desde 37 € hasta 297 € al mes, la plataforma ofrece una gran variedad de herramientas que a menudo no están disponibles en competidores mucho más caros: calentamiento integrado, prospección multicanal, enriquecimiento de LinkedIn y mucho más. Además, un sistema de créditos flexible permite utilizar servicios avanzados como el buscador de correos electrónicos, el buscador de teléfonos o la verificación de correos electrónicos, para una prospección cada vez más precisa y eficaz.

Emelia es ideal para startups, pymes, profesionales del marketing y autónomos que buscan una solución asequible, intuitiva y eficaz para el cold emailing B2B, con capacidades multicanal a través de LinkedIn

Incluso las mejores herramientas pueden perder eficacia si el servicio de atención al cliente no está a la altura. En esta sección, comparamos la asistencia al usuario que ofrecen Emelia, Waalaxy y Dux-Soup, con el fin de evaluar cuál de ellas ofrece un apoyo real en caso de problemas o preguntas.

En Emelia, la asistencia al cliente es uno de sus puntos fuertes. El equipo responde rápidamente (normalmente en menos de 5 minutos), ya sea por chat en vivo, correo electrónico o videoconferencia. Las respuestas son claras, personalizadas y orientadas a la resolución inmediata. Se nota una verdadera cercanía con los usuarios, incluso en los planes más básicos. Y lo mejor de todo: están atentos a los comentarios, con actualizaciones frecuentes basadas en las sugerencias de los clientes. Un servicio de asistencia a escala humana, receptivo y realmente útil, un lujo que se ha vuelto poco común.

Waalaxy ofrece un buen centro de ayuda con guías detalladas y una base de conocimientos bien surtida, perfecto para usuarios autónomos. Sin embargo, cuando se trata de hablar con un humano, el tiempo de respuesta puede variar, a veces varias horas o incluso un día laborable. El chat está ahí, pero a menudo se sustituye por bots o respuestas programadas. El tono es profesional, pero un poco distante. Sigue siendo correcto, pero no excepcional, especialmente para los usuarios principiantes o aquellos que quieren ir rápido.

Dux-Soup es una solución potente para usuarios experimentados, pero su atención al cliente sigue siendo minimalista. No hay chat en vivo, el formulario de contacto es bastante básico y las respuestas suelen ser genéricas u orientadas a la documentación. A veces hay que esperar varios días para obtener una respuesta completa, y todo está solo en inglés. Si necesitas asistencia personalizada, es posible que te sientas un poco solo. Es mejor estar acostumbrado a gestionar todo por tu cuenta.

Emelia destaca por su capacidad para ofrecer campañas altamente personalizadas y escalables, adaptadas tanto a autónomos como a pymes ambiciosas. Su función Spintext permite generar mensajes infinitamente variados, lo que garantiza una autenticidad que atrae a los clientes potenciales en sectores nicho, como la tecnología o la consultoría. El LinkedIn Sales Navigator Scraper, combinado con flujos de trabajo híbridos (correo electrónico + LinkedIn), permite crear campañas dinámicas activadas por acciones específicas, como un clic en un enlace o una interacción en LinkedIn. Por ejemplo, un especialista en marketing puede dirigirse a los directores técnicos de startups SaaS con un correo electrónico personalizado seguido de una invitación en LinkedIn, todo ello automatizado en unos pocos clics. A diferencia de sus competidores, Emelia ofrece campañas ilimitadas incluso en sus planes básicos, lo que proporciona una escalabilidad sin un coste prohibitivo. Esta flexibilidad, combinada con una interfaz intuitiva y un calentamiento integrado para maximizar la capacidad de entrega, la convierte en una herramienta ideal para los usuarios que buscan innovar sin limitaciones técnicas o presupuestarias.

Dux Soup apuesta por una segmentación precisa, útil para dirigirse a clientes potenciales por ubicación o sector, pero esta precisión se ve empañada por limitaciones prácticas. El plan Pro, el más asequible, requiere que el ordenador permanezca encendido y el navegador Chrome abierto, lo que supone un obstáculo para los usuarios nómadas o los que gestionan varias tareas. Además, su interfaz densa y sus ocasionales errores, como interrupciones inexplicables en las automatizaciones, frustran a los usuarios, especialmente a los novatos. Aunque Dux Soup es adecuado para equipos con necesidades complejas de CRM, su dependencia de configuraciones manuales y su soporte al cliente minimalista (respuestas a menudo genéricas y en inglés) lo hacen menos atractivo frente a soluciones más fluidas.

Waalaxy aspira a simplificar la prospección a gran escala con funciones como la automatización de las interacciones en las publicaciones de LinkedIn o la gestión de múltiples cuentas. Sin embargo, sus elevadas tarifas (hasta 490 € al mes para equipos) y las subidas de precios previstas para 2025 han suscitado críticas sobre su relación calidad-precio. Los errores recurrentes, especialmente en el Email Finder o al importar listas, perturban las campañas y obligan a los usuarios a dedicar tiempo a corregirlos. Además, la ausencia de una aplicación móvil y la dependencia de Dropcontact para la extracción de correos electrónicos añaden fricciones, lo que hace que Waalaxy sea menos competitivo para los usuarios que buscan una solución todo en uno asequible y estable.

Frente a Dux Soup y Waalaxy, Emelia se impone como la solución de automatización de LinkedIn más convincente para 2025. Dux Soup, lastrado por su dependencia de un ordenador activo y una interfaz compleja, no es adecuado para los usuarios que buscan simplicidad y movilidad. Waalaxy, a pesar de sus ambiciones, adolece de tarifas prohibitivas y errores que perjudican la fluidez de las campañas. Emelia, por el contrario, combina versatilidad, personalización avanzada y capacidad de entrega optimizada a un precio asequible (desde 37 € al mes), con campañas ilimitadas y un servicio de asistencia reactivo que marcan la diferencia.