Klenty Precios 2026: planes, licencias y coste real por comercial

Klenty anuncia $50 al mes. Esa tarifa de entrada no se cobra por comercial sino por dominio de envío, y solo abre el correo electrónico. En cuanto usted quiere el teléfono, LinkedIn o su CRM, la facturación pasa a ser por usuario y el precio cambia de naturaleza.

Conviene precisar algo antes de mirar las cifras. Klenty es una plataforma de sales engagement: orquesta secuencias multicanal de correo, teléfono, LinkedIn y SMS, y mide lo que sale de ellas. No vende ningún dato de contacto ni aporta ninguna señal de compra. La lista de prospectos la pone usted.

Este artículo detalla la tabla oficial, lo que abre realmente cada plan, el coste real por comercial una vez añadido el marcador, y compara seis alternativas cuyos precios son públicos.

Klenty publica tres planes, todos anunciados con facturación anual. El cuarto se negocia.

Dos cosas saltan a la vista. Las tarifas anunciadas dan por hecho el compromiso anual: la facturación trimestral cuesta alrededor de un 20 por ciento más. Y el marcador paralelo, que es el argumento central de la herramienta para un equipo que llama, no está incluido en ningún plan.

Este es el punto estructural, y merece un matiz que la mayoría de comparativas olvida. A partir del plan Growth, usted paga por cada comercial que se conecta. En el plan Starter, paga un dominio de envío, sea cual sea el número de personas que lo utilizan.

Un equipo que contrata ve subir su factura de forma mecánica, con el mismo volumen de envío. Un equipo que se reestructura sigue pagando hasta el vencimiento anual, porque las licencias se abonan por adelantado. Y un comercial que solo usa la herramienta tres días por semana cuesta exactamente lo mismo que un SDR a tiempo completo.

Este modelo no es exclusivo de Klenty, es el de toda la categoría del sales engagement. Se vuelve determinante en cuanto se compara con herramientas facturadas por suscripción o por volumen, donde el tercer y el décimo usuario no cuestan nada más.

Una referencia útil para situar la herramienta: a $70 por usuario y mes, Klenty se coloca por debajo de la tarifa negociada de un Salesloft Advanced y bastante por debajo de la de un Outreach con menos de treinta licencias. El posicionamiento es coherente, y es precisamente en ese terreno donde el editor se compara. La cuestión no es saber si es más barato que las plataformas históricas, porque lo es. La cuestión es si usted necesita una plataforma de sales engagement.

El perímetro es amplio en la ejecución, y eso es lo que justifica el posicionamiento.

• Secuencias multicanal que combinan correo, llamada, LinkedIn y SMS en un mismo escenario

• Cadencias condicionales que adaptan el siguiente paso al comportamiento del prospecto

• Marcador integrado con detección de contestador y de centralita automática

• SmartLists que priorizan la cola de llamadas según la interacción reciente

• Personalización mediante campos de fusión y plantillas condicionales

• Rotación de remitentes, seguimiento con dominio personalizado y warm-up de direcciones

• Tests A/B sobre asuntos y cuerpo del mensaje, con atribución por paso

• Integraciones nativas con los principales CRM y sincronización bidireccional

• En el plan Plus, transcripción en directo, detección de objeciones y coaching de llamadas

Es tanto una herramienta de director comercial como de SDR. Esa amplitud es su fuerza en el canal telefónico, y exactamente lo que la vuelve cara para un equipo que solo hace correo.

La diferencia entre el precio de reclamo y el precio útil se juega aquí.

El plan Starter no es, por tanto, una versión reducida del producto, es otro producto, con su propia unidad de facturación. Sin marcador, sin LinkedIn, sin SMS y sin CRM, solo queda un secuenciador de correo multicanal amputado de sus canales. A $50 al mes por dominio, sin límite de licencias, sigue siendo defendible para un equipo que solo hace correo desde un único dominio. La trampa no es su precio, sino creer que da acceso al producto que vende Klenty.

Las cuotas del Starter merecen leerse en el sentido correcto. 15.000 contactos y 75.000 correos al mes se entienden por dominio, lo que es coherente con su unidad de facturación: cinco SDR sobre el mismo dominio comparten la misma bolsa y pagan una sola suscripción. Es justo lo contrario del modelo Growth, donde cada uno paga su licencia pero los contactos pasan a ser ilimitados.

El plan aplica además un límite diario del orden de 500 correos, que sigue siendo el verdadero freno en una campaña de volumen. Por encima de esa cifra, subir a Growth no es una opción de comodidad, es una necesidad técnica.

Ese tope no tiene nada de anormal en sí: enviar más de unos cientos de mensajes al día desde un mismo dominio está desaconsejado de todos modos. El asunto está en otra parte. Una herramienta que factura por usuario y limita el envío de forma global cobra dos veces la misma restricción, una por comercial y otra por volumen, cuando la lógica del cold email pediría pagar la capacidad de envío y nada más.

El marcador con un clic va incluido desde el plan Growth. El marcador paralelo, el que marca varios números a la vez y hace pasar a un SDR de treinta a cien llamadas al día, se vende a $45 por usuario y mes aparte.

Para un equipo que llama, el precio de referencia no es por tanto $70 sino $115, y no $99 sino $144 en el plan Plus. Es una diferencia del 45 por ciento sobre la tarifa anunciada, y es la primera línea que hay que revisar en un presupuesto.

Los minutos de llamada exigen la misma vigilancia. 200 minutos en Growth equivalen a unas tres horas de teléfono, es decir uno o dos días de prospección intensiva, y el plan Plus sube a 1.000 minutos. Dos matices que el editor no muestra en grande: esos créditos cubren las llamadas a Estados Unidos y Canadá, mientras que los demás destinos se facturan aparte, y la página de precios no aclara si se asignan por licencia o por cuenta. Para un equipo europeo que llama en Europa, esos minutos incluidos no cubren prácticamente nada: es una partida que hay que presupuestar por separado con un comercial.

El plan Plus incluye 4.000 créditos utilizables en la búsqueda de direcciones y de números. Hay que tomarse la palabra comodidad al pie de la letra: no es una capa de datos, es un complemento. Klenty no posee ningún fichero de contactos, esos créditos los revenden proveedores externos, y nada le indica cuáles ni con qué tasa de coincidencia.

El orden de magnitud basta para decidir. 4.000 créditos representan como mucho unos pocos miles de direcciones, una vez al mes, para un equipo entero. Una organización que prospecta en serio consume eso en una semana, y tendrá que comprar sus datos en otro sitio de todas formas. Esos créditos no sustituyen por tanto ni a una base ni a una herramienta de enriquecimiento dedicada: evitan abrir una el primer mes, nada más.

Esto es lo que cuesta Klenty al año, sin el marcador paralelo, según el tamaño del equipo.

La progresión es perfectamente lineal, lo que es a la vez la virtud y el defecto del modelo. Ninguna sorpresa desagradable, pero tampoco ningún efecto de volumen: el vigesimoquinto comercial cuesta exactamente lo mismo que el primero. El plan Starter escapa a esa regla, ya que se queda en $600 al año mientras usted no añada un dominio de envío, sea cual sea el tamaño del equipo.

Esta es la cifra que hay que retener para un equipo que trabaja el teléfono.

Un equipo de diez comerciales con el plan Plus y el marcador paralelo paga por tanto $17.280 al año, abonados por adelantado. Es el presupuesto de entrada de un contrato Salesloft, para una herramienta posicionada como la alternativa asequible a Salesloft.

No se publica ningún mínimo, y las tarifas son accesibles desde una sola licencia. Es un diferenciador real frente a las plataformas históricas, donde el contrato marco suele imponer de tres a cinco licencias. En el plan Starter, la pregunta ni siquiera se plantea, porque la facturación recae sobre el dominio y no sobre las licencias.

En la práctica, la pregunta llega rápido. Si una sola persona pilota la prospección, una suscripción por capacidad cubre el mismo perímetro de correo y LinkedIn por un tercio del precio de una licencia. El modelo por usuario solo resulta interesante a partir del momento en que cada comercial pasa realmente sus jornadas dentro de la herramienta, teléfono incluido.

Todos los precios anunciados dan por hecho el pago anual. Pasar a trimestral cuesta alrededor de un 20 por ciento más, lo que sitúa el plan Growth en torno a $84 por usuario y mes.

El compromiso anual tiene la contrapartida habitual de la categoría: se paga por adelantado y no se reduce durante el periodo. Usted puede añadir licencias en cualquier momento, a prorrata. No puede quitarlas antes del vencimiento.

La prueba gratuita, en cambio, es correcta: 14 días, sin tarjeta bancaria, con acceso a todas las funciones y un límite de 200 correos de prueba.

La licencia de Klenty no es el precio del puesto de trabajo. Esto es lo que cuesta realmente un comercial equipado, sobre una base anual y para un equipo de cinco.

La herramienta de secuencias representa menos de un tercio de la cuenta. Esa es la razón por la que la comparación entre dos secuenciadores nunca se juega únicamente en su precio anunciado: lo que cuenta es lo que cada uno vuelve innecesario por otro lado.

Las opiniones públicas convergen en tres puntos, y ninguno tiene que ver con las funcionalidades.

El primero es la facturación. Los cargos posteriores a la baja y las dificultades para obtener respuesta del soporte en las reclamaciones aparecen con regularidad en las reseñas de 2025 y 2026. En un contrato anual pagado por adelantado, es el tema que conviene dejar por escrito antes de firmar.

El segundo es la curva de aprendizaje. Varios usuarios indican que tienen que releer la documentación para reconfigurar una secuencia, señal de una interfaz más densa que la media de la categoría.

El tercero es el modelo por usuario, considerado caro en cuanto el equipo supera la decena de personas, sobre todo porque las funciones más diferenciadoras se pagan como opción.

En sentido contrario, las valoraciones son sólidamente positivas en dos puntos: la fiabilidad del marcador, también en modo paralelo, y la calidad del reporting por paso de secuencia. Son las dos razones por las que hay equipos que se quedan en Klenty pese al modelo de facturación.

• Ningún precio mensual, todas las tarifas anunciadas suponen el compromiso anual pagado por adelantado

• El marcador paralelo es un add-on de $45 por usuario y mes, nunca incluido

• El plan Starter no abre ni LinkedIn, ni SMS, ni marcador, ni integración CRM nativa

• El Starter se factura por dominio y sus cuotas son compartidas, el paso a Growth traslada la factura al usuario

• Ninguna base de contactos nativa, los datos siguen habiendo que comprarlos fuera

• Ninguna señal de compra, ni rondas de financiación, ni contrataciones, ni cambios de tecnología

• Los minutos de llamada incluidos cubren Estados Unidos y Canadá, los demás destinos se facturan aparte

• Las tarifas están en dólares, por tanto expuestas al cambio para un equipo europeo

Klenty se justifica para un equipo de cinco a veinte comerciales cuyo canal principal es el teléfono, con un CRM ya implantado y una necesidad real de coaching de llamadas. A ese nivel, la relación entre las funciones de conversación y el precio sigue siendo mejor que en las plataformas de sales engagement históricas.

No se justifica en tres casos. Si su prospección pasa ante todo por el correo, usted paga un marcador que no va a utilizar. Si una sola persona pilota la prospección para el equipo, el precio por usuario le sale más caro que una suscripción por capacidad. Y si todavía no tiene una fuente de datos, Klenty solo resuelve la mitad del problema.

La trampa más frecuente es la del equipo que compra el plan Starter creyendo que prueba la herramienta, descubre que solo hace correo, y acaba negociando una subida a Growth tres semanas después de firmar un compromiso anual.

Todas las alternativas listadas aquí pertenecen a la misma familia: son herramientas de ejecución de secuencias, no bases de datos. La línea divisoria está entre las que facturan por usuario y las que facturan por suscripción o por volumen.

Salesloft es la plataforma histórica de la categoría, vendida a las direcciones comerciales con análisis de llamadas, seguimiento de oportunidades y previsión de ingresos. No muestra ningún precio.

• Essentials: $75 a $100 por usuario y mes en tarifa de catálogo, $60 a $85 negociado

• Advanced: $125 a $150 en catálogo, $100 a $130 negociado

• Premier: $165 a $200 y más en catálogo, $130 a $170 negociado

• Compromiso anual obligatorio, pagado por adelantado

El detalle de las cláusulas contractuales y de los costes de onboarding figura en nuestro análisis de los precios de Salesloft.

Outreach es el competidor directo de Salesloft, con el mismo posicionamiento de plataforma de revenue vendida a grandes cuentas. Precio a medida también.

• 1 a 29 licencias: $1.154 a $1.344 por usuario y año, es decir $96 a $112 al mes

• 30 a 99 licencias: $1.020 a $1.236 al año, es decir $85 a $103 al mes

• 100 a 199 licencias: $920 a $1.116 al año

• 250 licencias y más: $756 a $910 al año, es decir $63 a $76 al mes

Reply.io cubre el correo, LinkedIn y el teléfono dentro de una misma secuencia, con un agente de IA que se vende aparte.

• Email Volume: desde $59 al mes, $49 en anual, por usuario y por tramo de contactos

• Multichannel: $99 por usuario y mes, $89 en anual

• Agency: alrededor de $166 a $210 al mes según el número de espacios

• AI SDR: desde $500 al mes

El desglose por canal y por tramo se explica en nuestro análisis de los precios de Reply.io.

Lemlist es la alternativa europea más conocida en multicanal, con base de leads integrada y warm-up incluido.

• Email Pro: alrededor de $59 por usuario y mes en anual, $79 al mes

• Multichannel Expert: alrededor de $87 en anual, $109 al mes

• Outreach Scale: desde $159 al mes, a medida en anual

• Para cinco personas, el plan Multichannel sale por $435 a $545 al mes

Hecho el cálculo por usuario, el plan multicanal se sitúa muy por encima del precio de entrada anunciado en cuanto el equipo pasa de dos personas.

Woodpecker aplica un modelo radicalmente distinto: la factura depende del número de prospectos contactados, no del número de comerciales.

• 500 prospectos contactados al mes: 35 € al mes, 23 € en anual

• 2.000 prospectos: 67 € al mes, 45 € en anual

• 10.000 prospectos: 188 € al mes, 125 € en anual

• 40.000 prospectos: 587 € al mes, 391 € en anual

El coste por cada 100 contactos baja de 7 € a menos de 1,50 € con el volumen, tal como se detalla en nuestro análisis de los precios de Woodpecker.

Smartlead es la herramienta de referencia en cold email de volumen, con buzones de envío ilimitados y rotación de remitentes.

• Base: $39 al mes, 2.000 contactos activos y 6.000 correos

• Pro: $94 al mes, 30.000 contactos y 150.000 correos

• Unlimited Smart: $174 al mes, contactos ilimitados

• Unlimited Prime: $379 al mes, 510.000 correos

La comparación entre volumen y precio se detalla en nuestro análisis de los precios de Smartlead.

La lectura es clara en cuanto se pone la unidad facturada en una columna. De ocho herramientas, cuatro cobran por cabeza: su factura es proporcional al número de comerciales que se conectan, no al trabajo realizado. Las otras cuatro facturan una capacidad: el precio sigue el número de buzones y de cuentas de LinkedIn conectados, no el número de personas.

El perímetro común es real: enviar secuencias multicanal y hacer seguimiento de lo que producen. La diferencia está en lo que se cuenta.

La diferencia estructural cabe en una frase: Klenty factura cada comercial que se conecta, Emelia factura una capacidad de envío. No hay que sacar la conclusión contraria: Emelia no tiene modo equipo, una suscripción corresponde a una cuenta de usuario. El modelo funciona cuando una persona pilota la prospección en nombre de varios comerciales, no cuando cada uno se conecta por su lado.

Emelia publica su tabla, con tres niveles de 37, 97 y 297 € al mes, sin permanencia y con dos meses de regalo en facturación anual.

• El plan Start abre 3 buzones de envío y 1 cuenta de LinkedIn

• El plan Grow 50 buzones y 5 cuentas de LinkedIn

• El plan Scale buzones ilimitados y 20 cuentas de LinkedIn

Los contactos, los correos, las acciones de LinkedIn y el scraping son ilimitados en toda la gama, y el warm-up va incluido desde el primer nivel.

Los créditos de búsqueda de direcciones y de números se recargan cuando hace falta, desde 19 € los 1.000 créditos, y solo se descuentan cuando el dato se encuentra de verdad.

Para un equipo de cinco comerciales que prospectan por correo y LinkedIn, la diferencia anual frente a un plan Klenty Growth con marcador es del orden de un factor diez.

• Si su necesidad se limita al correo, quédese en Starter: facturado por dominio, no cuesta más con cinco comerciales que con uno solo

• Cuente las licencias Growth o Plus realmente activas, no los puestos abiertos: cada licencia dormida cuesta de $840 a $1.188 al año

• Contrate el marcador paralelo solo para los perfiles que llaman a diario, porque se paga por usuario

• Pida que le presupuesten el coste de las llamadas fuera de Estados Unidos y Canadá antes de firmar, los minutos incluidos no las cubren

• Negocie el onboarding y la formación dentro del precio global, no como servicio aparte

• Haga que se incluya por escrito un tope de subida en la renovación, ninguna cláusula estándar lo prevé

• Saque la búsqueda de direcciones y de números del plan Plus si una herramienta dedicada la hace más barata por acierto

• Haga coincidir el vencimiento anual con su ciclo de contratación, para no pagar licencias antes de que lleguen los comerciales

Sí, si el teléfono es su canal principal. Un equipo de cinco a veinte comerciales que se pasa el día llamando encontrará en Klenty una relación entre funciones y precio mejor que en Salesloft o en Outreach, con un coaching de llamadas correcto y un marcador paralelo que aguanta la carga.

No, si usted prospecta ante todo por cold email y por LinkedIn. Estaría pagando entonces de $70 a $144 por comercial y mes por un perímetro que las herramientas facturadas por suscripción cubren desde $39, sin compromiso anual pagado por adelantado.

Existe por último una zona gris, la de los equipos mixtos que hacen un poco de todo. El reflejo es entonces comprar la plataforma más completa, pensando que cubrirá todos los casos. Casi siempre es la opción más cara y la menos utilizada: usted paga el teléfono para todo el mundo cuando solo llaman dos personas, y paga los datos dentro de un plan alto cuando una herramienta dedicada los encuentra por acierto.

Antes de firmar, una sola pregunta lo decide de verdad: cuántos de sus comerciales van a descolgar realmente el teléfono cada día. Es esa cifra, y no los $50 anunciados, la que determina si Klenty es una inversión o una línea de coste.