7 coisas a não fazer (ou a evitar)

O cold mailing é algo bem simples, mas às vezes, como iniciante, você pode cometer erros, e alguns deles podem custar a reputação do seu nome de domínio, além de fazer você perder tempo.

1. Contatar várias pessoas da mesma empresaA gente já viu isso várias vezes na Emelia: campanhas com listas de 300 pessoas da mesma empresa, no mesmo nome de domínio. 99% das vezes você vai cair em spam depois de 10 e-mails, talvez você nem tenha os bounces, simplesmente nenhuma abertura. Porque, depois de alguns e-mails, o servidor dessa empresa entende que você está fazendo spam para vários colaboradores deles e acaba bloqueando os seus e-mails.

2. Enviar 1000 e-mails por dia com uma única caixa de e-mailMesmo que alguns provedores indiquem na documentação deles que você pode enviar até 1000 ou 2000 e-mails por dia, na prática, na maioria das vezes, eles vão te bloquear antes. E mesmo que não bloqueiem, você corre o risco de degradar a reputação do seu nome de domínio e acabar caindo em spam.

1. Colocar imagensPopularizado por alguns há alguns anos, além de poder parecer um pouco cheap hoje em dia (e ainda por cima, dependendo se a pessoa abre no celular ou no Desktop, a renderização pode ficar diferente), o principal problema é que isso deixa o seu e-mail mais pesado, e quanto mais pesado for o seu e-mail, maior a chance de ele cair em spam. Dito isso, para adicionar uma imagem existem duas formas: ou você tem a imagem hospedada em algum lugar e, na Emelia, basta colocar o link da imagem no campo que abre quando você clica no botão de imagem. Assim, a imagem não pesa no e-mail (mas gera um link mesmo assim, a gente volta nesse ponto mais embaixo). Ou então você importa a imagem pelo botão "Upload" no campo de imagem do editor, e aí sim ela pesa no seu e-mail, ou seja, não é bom. A gente deixou essa opção porque foi pedida por clientes, mas, no fundo, não é uma boa prática.

2. Colocar anexosNo geral, é o mesmo princípio das imagens: isso deixa o seu e-mail mais pesado, então não é uma boa prática. É melhor colocar um link para um Google Drive ou outro serviço de hospedagem de arquivos. Mesmo assim, a gente colocou essa funcionalidade na Emelia, mas com no máximo um anexo.

3. Espaçar muito pouco os seus steps de e-mailÉ você quem escolhe a sua abordagem. Dá para ficar tentado a apertar mais os steps para ser mais "agressivo", é uma estratégia, e se você se sente à vontade, por que não. Mas tenha em mente que, se for agressivo demais, é justamente aí que, no conjunto da sua lista, é provável que uma ou algumas pessoas tirem um tempo para denunciar o seu e-mail, e nesse caso a coisa não fica boa..

4. Ter links demaisUm e-mail sem link tem uma entregabilidade melhor. Dito isso, é claro que você precisa converter, e nem sempre é via uma resposta que a gente quer fazer isso. Às vezes é através de um agendamento em um Calendly e de uma visita ao seu site. Mas tente definir qual é o Call to Action que você quer e, no seu e-mail, leve a pessoa só para esse caminho.

Mais duas ou três coisinhas sobre os links:

• Evite os encurtadores de URL, bit.ly e companhia, porque para os provedores isso é ultra suspeito

• Evite os links para URLs não seguras (que não têm HTTPS)

• Obviamente, evite os links que não funcionam, eu falo porque nunca se sabe 😅