E-Mail-Aufwärmphase

Viele Menschen betreiben nach wie vor E-Mail-Marketing, ohne das wichtige Prinzip des E-Mail-Warmups zu verstehen, das auch als Domain-Warmup oder IP-Warmup bezeichnet wird, da diese Elemente eng miteinander verbunden sind, um zu vermeiden, dass E-Mails direkt im SPAM-Ordner landen. Diese Wissenslücke in Bezug auf das E-Mail-Warmup kann schwerwiegende Auswirkungen auf die Zustellbarkeitsbewertung, die Absenderreputation und die Wirksamkeit von E-Mail-Kampagnen haben.

Die Zustellbarkeit von E-Mails und die Reputation des Absenders werden von vielen Faktoren beeinflusst. Wir erklären Ihnen all dies (E-Mail-Warmup, Reputation des Absenders, Zustellbarkeit, Spam-Ordner, E-Mail-Dienstleister und all die Begriffe, die Ihnen vielleicht unbekannt sind und Ihnen seltsam erscheinen) auf sehr einfache, nicht-technische Weise.

Beginnen wir gemeinsam damit, die Bedeutung der folgenden wichtigen Konzepte zu verstehen: Zustellbarkeit und Reputation des Absenders.

Die Absenderreputation ist die Art und Weise, wie E-Mail-Anbieter (wie Google mit Gmail und Microsoft mit Outlook usw.) Sie als Absender sehen. Die Absenderreputation ist eine Bewertung, die Ihnen Internetdienstanbieter (ISPs) auf der Grundlage Ihres Umgangs mit E-Mails geben. Diese Bewertung ist entscheidend, da sie darüber entscheidet, ob Ihre E-Mails in den Posteingängen landen oder im Spam-Ordner verschwinden. Je besser Ihre Absenderreputation ist, desto höher sind Ihre Chancen, erfolgreich in den Hauptpostfächern zu landen.

Folgende Faktoren beeinflussen Ihre Absenderreputation:

Bounce-Raten: Dazu gehören Hard Bounces (E-Mails, die nicht zugestellt werden können) und Soft Bounces (vorübergehend nicht zustellbare E-Mails).

Spam-Beschwerden: Wie viele Personen markieren Ihre E-Mails als Spam? Zu viele Beschwerden = geschädigte Reputation.

E-Mail-Interaktionsraten: Wie interagieren die Empfänger mit Ihren E-Mails? Öffnungen, Klicks, das gesamte Spektrum.

E-Mail-Versandvolumen: Wie viele E-Mails versenden Sie? Die Anzahl der E-Mails ist sehr wichtig. Plötzliche Spitzen im Versand können verdächtig wirken, wenn sie nicht richtig gehandhabt werden.

Qualität der E-Mail-Liste: Halten Sie Ihre Liste sauber und relevant. Die Verwendung veralteter oder gekaufter Listen kann zu erhöhten Bounce-Raten und Spam-Beschwerden führen.

Authentifizierungsverfahren: Verwenden Sie Protokolle wie SPF, DKIM und DMARC, um die Legitimität Ihres E-Mail-Kontos nachzuweisen.

Qualität der Inhalte: Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails für den Empfänger relevant und nützlich sind. Vermeiden Sie zweifelhafte Betreffzeilen und Spam-Formulierungen.

Die E-Mail-Zustellbarkeit ist das Maß für die Fähigkeit einer E-Mail, die Postfächer ihrer Empfänger zu erreichen, anstatt in Spam- oder Junk-Ordnern gefiltert zu werden. Dies ist ein entscheidendes Konzept für jede Cold-Outreach-Strategie, da selbst die am besten gestalteten und relevantesten E-Mails nutzlos sind, wenn sie ihre Zielempfänger nicht erreichen.

Die hohe Zustellbarkeit Ihrer E-Mail-Kampagnen wird von vielen Faktoren beeinflusst, von denen der Warm-up-Prozess einer der wichtigsten ist. Ein gutes E-Mail-Warm-up kann Ihre E-Mail-Zustellbarkeit verbessern, die Wahrscheinlichkeit verringern, dass Ihre E-Mails als Spam markiert werden, und die Chancen erhöhen, dass Ihre Nachrichten die Postfächer der Empfänger erreichen (und nicht im Spam-Ordner landen). Für diejenigen, die mehr über Zustellbarkeit erfahren möchten, empfehle ich diesen sehr umfassenden Leitfaden: Deliverability: A Complete Guide", der das Thema Zustellbarkeit ausführlich behandelt und wertvolle Informationen für eine gute Absenderreputation liefert.

E-Mail-Warmup ist der Prozess des Aufbaus einer Absenderreputation durch die Schaffung von Interaktionen und Engagement zwischen Ihrem Postfach und anderen Postfächern, einschließlich ausgehender und eingehender E-Mails. Das Ziel ist es, eine gute Reputation für Ihr Postfach, Ihre Domain und damit auch Ihre IP zu schaffen, damit Sie als legitimes Postfach mit „normaler” Aktivität und E-Mail-Engagement angesehen werden. Dazu sind eine Reihe strategischer Schritte erforderlich, um sicherzustellen, dass Ihr E-Mail-Konto ein typisches E-Mail-Verhalten mit konsistentem E-Mail-Engagement aufweist.

Anstatt als E-Mail-Adresse gekennzeichnet zu werden, die nur zum Versenden von Outreach-E-Mails verwendet wird, was bei E-Mail-Dienstanbietern zu Warnmeldungen führen kann, hilft der E-Mail-Warmup-Prozess dabei, Ihre Glaubwürdigkeit und die Reputation Ihres Absenders aufzubauen (um den Spam-Ordner zu vermeiden). Dazu gehört, dass Sie das Volumen der von Ihnen versendeten E-Mails schrittweise erhöhen, authentische Interaktionen fördern und sicherstellen, dass ein gesundes Gleichgewicht zwischen versendeten E-Mails und E-Mail-Empfängern aufrechterhalten wird. Dieser Ansatz hilft Ihnen, Vertrauen bei E-Mail-Anbietern aufzubauen und eine gute Absenderreputation zu erlangen, indem er die Chancen erhöht, dass Ihre E-Mail-Kontaktaufnahmen Spam-Filter umgehen.

Dies hilft Ihnen, E-Mail-Anbietern zu signalisieren, dass Ihre E-Mail-Adresse für authentische Kommunikation verwendet wird, verbessert Ihre globale E-Mail-Zustellbarkeit und sorgt dafür, dass Ihre Marketingbemühungen effektiver sind. Deshalb ist es für jeden, der mit E-Mail-Kontaktaufnahmen erfolgreich sein möchte, ein entscheidender Schritt, sich die Zeit zu nehmen, seine E-Mail-Adresse aufzuwärmen.

Das Aufwärmen von E-Mails ist besonders wichtig, wenn Sie ein neues E-Mail-Konto auf einer neuen Domain erstellen. Wenn Sie Ihr grundlegendes E-Mail-Konto verwenden, das schon lange besteht und bereits viele Interaktionen aufweist, gilt es bereits als aufgewärmt.

Dennoch möchte ich Sie daran erinnern, dass es immer eine gute Idee ist, eine andere Domain (z. B. eine brandneue Domain) und ein anderes Postfach (neues Konto) für Ihre Kaltakquise zu verwenden, um keine Risiken für Ihre Hauptdomain einzugehen, falls Ihre Zustellbarkeit abnimmt und Ihre Domain-Reputation schlecht wird. Die einzige Ausnahme ist, wenn Sie wirklich nur in sehr geringem Umfang akquirieren, also 15 bis 30 E-Mails pro Tag, dann können Sie eine gute Absenderreputation aufrechterhalten.

Kurz gesagt: Mit einem E-Mail-Warm-Up-Tool automatisieren Sie den gesamten E-Mail-Warm-Up-Prozess und sparen Zeit! Das bedeutet, dass der E-Mail-Austausch mit anderen Postfächern automatisch erfolgt, ohne dass Sie dies manuell tun müssen. Dieser Service erleichtert Ihnen die Arbeit, indem er diese Aufgaben automatisch übernimmt und die E-Mail-Aktivität schrittweise erhöht. Durch die schrittweise Automatisierung dieser Interaktionen sorgt die Software dafür, dass Ihr E-Mail-Konto eine konsistente, natürliche Aktivität aufweist.

E-Mail-Warmup-Software simuliert menschliches Verhalten, indem sie den Inhalt von E-Mails, den Versandzeitpunkt und die Empfänger variiert, sodass Sie sich selbst keine Gedanken darüber machen müssen – die E-Mail-Warmup-Software kümmert sich um alles und verhindert, dass Sie als Spam eingestuft werden. Darüber hinaus können Sie damit Indikatoren wie versendete E-Mails, Antworten und die Reputation des Absenders verfolgen und erhalten so wichtige Informationen für die Anpassung Ihrer E-Mail-Warmup-Strategie.

So können Sie sich mit E-Mail-Dienstanbietern gut stellen, vermeiden, auf die schwarze Liste zu geraten, und Probleme mit der Zustellbarkeit vermeiden.

Wenn Ihr Postfach neu ist, empfehlen wir Ihnen dringend, es mindestens 2-3 Wochen lang aufzuwärmen, bevor Sie mit dem Versand von Massen-E-Mails beginnen. Wir verstehen, dass dieser Zeitraum lang erscheinen mag und dass die Versuchung, sofort mit Ihren E-Mail-Kampagnen zu beginnen, groß sein kann. Wir raten jedoch dringend davon ab, zu schnell zu starten. Wenn Sie unbedingt sofort mit dem Versand von E-Mails beginnen müssen, beschränken Sie sich zunächst auf 5 bis 10 E-Mails pro Tag. Behalten Sie Ihre Öffnungsraten genau im Auge: Wenn sie konstant über 60-70 % liegen, ist das ein positives Zeichen. Diese hohe Interaktionsrate zeigt, dass Ihre E-Mails gut angenommen werden, und Sie können Ihr Versandvolumen mit der Zeit schrittweise erhöhen.

Der Prozess des Aufwärmens Ihrer E-Mail-Adresse ist äußerst wichtig, da die Zustellbarkeitsbewertung von einer komplexen und manchmal abstrakten Reihe von Parametern beeinflusst wird. Zu diesen Faktoren gehören die Reputation des Absenders, die E-Mail-Engagement-Raten und die Qualität des E-Mail-Inhalts. Das Ziel ist immer, Ihre Chancen auf eine gute Zustellbarkeit zu maximieren und sicherzustellen, dass Ihre Kaltakquise-E-Mail-Kampagnen in den Posteingängen Ihrer Empfänger landen und nicht in deren Junk-Ordnern.

Es stimmt, dass manche Leute mit dem Versenden von E-Mails beginnen, ohne die Aufwärmphase abzuwarten, und dennoch eine gute Zustellbarkeit erreichen. Dieser Ansatz ist jedoch für Ihre Zustellbarkeitsbewertung ziemlich riskant. Wenn es möglich ist, ohne das Abwarten der Aufwärmphase erfolgreich zu sein, erhöhen Sie das Risiko von Zustellbarkeitsproblemen und Problemen wie höheren Bounce-Raten und geringerer E-Mail-Interaktion erheblich.

Dies ist eine Frage zum E-Mail-Warm-up, die beim Emelia-Kundensupport häufig gestellt wird. Wenn Sie für Ihre E-Mail-Warm-up-Software separat bezahlen und diese somit zusätzliche Kosten verursacht, kann dies schnell teuer werden. Denn ja, bei Emelia benötigten Sie FRÜHER eine separate Software, um Ihre Mailbox aufzuwärmen, was zusätzliche Kosten bedeutete. ABER HEUTE verfügt Emelia über eine eigene E-Mail-Warmup-Software, die direkt in die Cold-E-Mail-Lösung integriert ist, sodass das E-Mail-Warmup KOSTENLOS verfügbar ist. Da Emelia keine Gebühren für das E-Mail-Warmup erhebt, gibt es keinen Grund, Ihre E-Mails nicht kostenlos aufzuwärmen. Wenn Sie also Ihre E-Mail-Adresse unbegrenzt aufwärmen und eine positive Reputation aufbauen möchten, kommen Sie zu Emelia!

Wenn Sie noch kein Emelia-Kunde sind, nutzen Sie Ihre E-Mail für Kaltakquise, sodass Sie natürlich mehr ausgehende als eingehende E-Mails haben. Das Aufwärmen Ihrer E-Mails hilft dabei, die Lücke zu den eingehenden E-Mails auszugleichen. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre E-Mails weiterhin aufzuwärmen. Beachten Sie, dass Sie sonst Gefahr laufen, die Zustellbarkeit zu verlieren. Halten Sie also das E-Mail-Warmup aufrecht, um eine gute Absenderreputation zu bewahren.

Übrigens, hier ist ein kleiner Tipp (aber nicht der unwichtigste), der einen doppelten Vorteil hat: Wenn ein potenzieller Kunde Ihnen negativ antwortet -> ANTWORTEN SIE TROTZDEM! Erstens, weil es eine gute Geschäftspraxis ist, und zweitens, weil es weiterhin eine Absender-Reputation und zusätzliches E-Mail-Warming-up schafft.

Insgesamt gibt es kein einfacheres E-Mail-Warmup als den Emelia-Treiber, obwohl einige E-Mail-Warmups Ihnen Zugriff auf erweiterte Warmup-Einstellungen bieten, die für Nicht-Experten verwirrend sein und möglicherweise Probleme verursachen können.

Auf dem Emelia-Dashboard finden Sie einen Bereich für das E-Mail-Warm-up. Sie können verschiedene Arten von Posteingängen verbinden, sei es G Suite, Google Workspace, ein Gmail-E-Mail-Konto oder ein Microsoft 365-/Outlook-E-Mail-Konto. Sie können Ihr E-Mail-Konto auch direkt über SMTP und IMAP verbinden.

Sobald Ihr E-Mail-Konto verbunden ist, ist es sehr einfach zu bedienen. Sie sehen eine Liste Ihrer verbundenen E-Mail-Adressen. Um das E-Mail-Warm-up zu aktivieren, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche dort:

Sobald das E-Mail-Warm-up aktiviert ist, können Sie mit dem Warm-up beginnen und es wird eine Punktzahl angezeigt, um die E-Mail-Reputation zu bewerten.

Sie haben dann Zugriff auf detaillierte Statistiken zum E-Mail-Warm-up. Sie können die Anzahl der gesendeten E-Mails und E-Mail-Empfänger in Ihrem Posteingang mit Konversationen einsehen. Diese Konversationen sind unerlässlich, um normale, legitime Aktivitäten Ihres Posteingangs zu simulieren. Sie können auch sehen, wie oft Ihre E-Mails im Spam-Ordner landen. Einer der Vorteile unseres E-Mail-Warm-up-Dienstes besteht darin, dass wir Ihre E-Mails, wenn sie im Spam-Ordner landen, automatisch aus diesem Ordner entfernen. Diese Maßnahme trägt dazu bei, Ihre Zustellbarkeitsbewertung zu verbessern, da sie den E-Mail-Dienstanbietern signalisiert, dass Ihre Kaltakquise-E-Mails legitim sind.

Der E-Mail-Warmup-Prozess beginnt schrittweise. Zunächst werden ein oder zwei Konversationen initiiert, dann steigt diese Anzahl auf drei, vier, fünf und so weiter. Sie werden sehen, dass diese Warmup-E-Mails in Ihrem Postfach ankommen. Das mag zunächst seltsam erscheinen, ist aber völlig normal. Diese E-Mails sind so gestaltet, dass sie wie normale Interaktionen aussehen und dazu beitragen, den guten Ruf Ihrer E-Mail-Adresse aufzubauen. Wenn Sie das E-Mail-Warm-up aktivieren, wundern Sie sich nicht, wenn Sie diese E-Mails in Ihrem Postfach sehen; sie sind ein Zeichen dafür, dass der Warm-up-Prozess korrekt funktioniert.

Dieser Prozess ermöglicht es Ihnen nicht nur, die Leistung Ihres Posteingangs zu überwachen und zu verbessern, sondern auch die Auswirkungen von Warm-up-E-Mails auf Ihre Zustellbarkeit zu verstehen.

Diese gesendeten E-Mails werden dann automatisch geöffnet und in einen Unterordner verschoben, jedoch nicht sofort. Dieser Prozess findet schrittweise statt, um natürliche E-Mail-Aktivitäten zu simulieren. Wenn diese Nachrichten Sie stören oder Ihren Hauptposteingang überladen, können Sie ganz einfach einen automatischen Filter in Ihrem E-Mail-Client einrichten, um sie in einem speziellen Ordner abzulegen. Dazu können Sie einen eindeutigen Schlüssel verwenden, den Sie von Emelia erhalten. Dieser Schlüssel wird in Ihrem Emelia-Dashboard angezeigt, wenn Sie den Warmup-Prozess aktivieren, und gilt für alle Postfächer in Ihrem Emelia-Konto.

Mit diesem Schlüssel können Sie in Ihrem E-Mail-Client Regeln festlegen, um sicherzustellen, dass diese Warmup-E-Mails organisiert und außer Sichtweite sind, sodass Sie einen aufgeräumten Posteingang behalten und gleichzeitig weiterhin vom Warmup-Prozess profitieren können. Auf diese Weise bleibt Ihr Haupt-Posteingang übersichtlich und Sie stellen gleichzeitig sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Domain korrekt aufgewärmt werden, um eine bessere Zustellbarkeit zu erzielen. Dieser Schlüssel wird in Ihren Warm-up-E-Mails angezeigt, wenn Sie den E-Mail-Warm-up-Prozess aktivieren, und gilt für alle Postfächer in Ihrem Emelia-Konto.

Ihr Schlüssel entspricht entweder den Zeichen vor dem Bindestrich oder den Zeichen nach dem Bindestrich. Um ihn zu identifizieren, müssen Sie lediglich zwei Warm-up-E-Mails vergleichen und sehen, welche Zeichen in den beiden E-Mails identisch sind. Die identischen Zeichen entsprechen Ihrem Schlüssel!

Zusammenfassend hoffen wir, dass dieser Leitfaden Ihnen geholfen hat, die Bedeutung und den Prozess des E-Mail-Warm-ups zu verstehen. Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie mit einer guten Zustellbarkeit, einer guten Absenderreputation, Best Practices beim Versenden von E-Mails und E-Mail-Warmup Ihre E-Mail-Kampagne erheblich verbessern und sicherstellen, dass Ihre Nachrichten die gewünschten Empfänger erreichen. Denken Sie daran, dass eine ordnungsgemäß aufgewärmte E-Mail-Adresse der Schlüssel zu einer erfolgreichen E-Mail-Kampagne ist. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport auf der Plattform. Wir helfen Ihnen gerne bei jedem Schritt!