La société Folk a été lancé en 2020 par T. Elziere, J-Y. Poilleux et S. Lemhandez.

En fait, l'entreprise Folk est un concept auquel T. Elziere réfléchissait pendant un certain temps au sein de la société eFounders, longtemps avant même l'émergence de la plateforme Folk.

Le logiciel Folk se différencie en se concentrant sur la facilité d'usage, ceci le rendant spécialement conçu pour les PME et pour les jeunes pousses au stade de lancement.

Le logiciel propose des options élémentaires afin de prendre en charge la gestion des contacts, structurer les données et assurer le suivi des échanges.

Toutefois, dans le cas d'une société visant à développer son approche par courriel et à vouloir rendre automatiques plus leurs processus commerciaux, le CRM Folk pourrait se révéler restreint en matière de possibilités et de connexions avancées.

Basée à New York, la plateforme Snov.io est un outil multifonctionnel qui propose un large éventail d'outils, tels que des extracteurs de données, des outils d'enrichissement, des outils de prospection par email et de gestion de la relation client. Elle répond à un vaste ensemble de exigences en matière de démarchage et de relation client.

Globalement, la plateforme Snov.io est un outil performant. Leur forfait de base est raisonnable, cependant les offres supérieures s'appuient sur un principe de points qui pourrait restreindre le volume d'emails envoyés en définitive. En outre, les forfaits intègrent des fonctionnalités d'amélioration des données et de extraction de données (aussi soumis à un quota de crédits) qui ne répondent pas forcément aux besoins de chaque utilisateur.

Pour les personnes qui veulent intensifier leur activité et accroître leur chiffre d'affaires, il devient impératif de opter pour un package bien plus onéreux. Dans cette situation, il est essentiel de évaluer le coût-bénéfice en selon les exigences particulières de chaque société.