Le logiciel Mailshake est un outil d'implication et d'automatisation commerciale. La startup été fondée en 2015 par Sujan Patel, Bob Senoff et Colin Mathews. Le logiciel possède une notoriété importante en raison d'une formation très approfondie sur le prospection par email.

À l'origine, cet outil n'était strictement qu'un système de prospection par email. Désormais, il s'agit d'un système global d'automatisation commerciale qui intègre des connections avec des systèmes CRM ainsi que d'd'autres solutions marketing comme les plateformes sociales.

Parmi ses fonctions clés figurent l'automatisation des actions de prospection, la surveillance de l'activité des clients potentiels, la prise en charge et la gestion des communications téléphoniques, et des échanges multiplateformes.

SmartReach représente un logiciel d'automatisation des emails et des suivis, qui offre la possibilité à ses utilisateurs de planifier et d’envoyer automatiquement des séquences e-mails assorties d'un suivi personnalisé.

SmartReach est un logiciel élaboré à l'intention des équipes en offrant la possibilité de disposer d'une boîte de réception commune. Ce logiciel peut être vite coûteuse dans le cas où vous ne souhaitez pas imposer un plafond de contacts.