Hubspot a été créée par Brian Halligan et Dharmesh Shah en 2006. À la base, c’est un outil de marketing automation. Au fur et à mesure des années, le logiciel a pris une tout autre dimension en intégrant un CRM, un outil sales, un outil de support client, un CMS. Hubspot se positionne comme un tout en un et s’adresse aux petites et moyennes entreprises qu'aux plus grandes.
Entreprise leader sur le marché du logiciel marketing, son positionnement prix est très élevé et l’outil est complexe. C’est souvent ce que les équipes growth et commerciale. Les différentes fonctionnalités ne sont pas indispensables pour gérer ses campagnes de prospection avec succès. À l’inverse, de nombreuses fonctionnalités qui nous semblent essentielles au cold mailing manquent cruellement.