Le logiciel Mailshake est un outil d'implication et d'automatisation commerciale. La startup été fondée en 2015 par Sujan Patel, Bob Senoff et Colin Mathews. Le logiciel possède une notoriété importante en raison d'une formation très approfondie sur le prospection par email.

À l'origine, cet outil n'était strictement qu'un système de prospection par email. Désormais, il s'agit d'un système global d'automatisation commerciale qui intègre des connections avec des systèmes CRM ainsi que d'd'autres solutions marketing comme les plateformes sociales.

Parmi ses fonctions clés figurent l'automatisation des actions de prospection, la surveillance de l'activité des clients potentiels, la prise en charge et la gestion des communications téléphoniques, et des échanges multiplateformes.

Folk a été créé en 2020 par Thibaud Elziere, Jean-Yves Poilleux et Simo Lemhandez.

En réalité, Folk est une idée sur lequel Thibaud Elziere travaillait depuis plusieurs années chez eFounders, bien avant la naissance de Folk.

Folk se distingue en mettant l'accent sur la simplicité d'utilisation, ce qui le rend particulièrement adapté aux petites entreprises et aux startups en phase de démarrage.

La plateforme offre des fonctionnalités de base pour gérer les contacts, organiser les informations et suivre des interactions.

Cependant, pourune entreprise cherchant à scaler sa prospection par e-mail et à automatiser davantage ses processus de vente, Folk peut s'avérer limité en termes de fonctionnalités et d'intégrations avancées.