SmartReach se présente comme un système d'optimisation des emails ainsi que des suivis, ce qui autorise aux utilisateurs d'organiser puis d'envoyer de manière automatique des séquences e-mails accompagnées d'un suivi sur mesure.

SmartReach a été une solution pensé destiné aux équipes commerciales en permettant de bénéficier d'une boîte de réception mutualisée. Cette plateforme pourrait devenir assez dispendieuse si jamais vous ne désirez pas subir un nombre limité de contacts.

La plateforme Salesloft, créée en 2012 par K. Porter, R. Forman, T. Dorr et D. Cummings, a intégré le secteur des logiciels d'automatisation des ventes plus tard que quelques-uns de ses rivaux.

Malgré que Salesloft soit parvenu à se mettre au niveau du leader du secteur, la plateforme Outreach, en réalisant des stratégies promotionnelles réussies et en assemblant une équipe de travail talentueuse, la solution a fait face à sa dose de difficultés. La plateforme cherche à faciliter les opérations commerciales et à optimiser la efficacité des représentants commerciaux, mais plusieurs clients ont rencontré des soucis liés à l'ergonomie et aux fonctionnalités limitées.

En dépit de ces points faibles, la plateforme a persisté à se développer et à étendre ses caractéristiques au cours des années. Il est essentiel de évaluer attentivement les points forts et points faibles de la plateforme Salesloft avant de décider si c'est la meilleure option pour les exigences de votre société en matière de solutions d'automatisation des ventes.