Comment tracker avec son domaine personnalisé?

“Comment tracker avec son domaine personnalisé avec emelia pour sa prospection en cold-mailing ?” Cette question revient très (voir trop) souvent sur le support d'Emelia et ceux qui la posent ont raison de la poser.

Car tracker vos campagnes de cold-mailing avec votre propre domaine personnalisé permettra une bien meilleure délivrabilité de celles-ci.

Bien évidemment chez Emelia nous vous proposons de les tracker directement pour vous depuis notre hébergeur, et ça fait très bien l’affaire pour du court terme ! 

Mais si vous commencez à faire de grosses campagnes de mailing en très grande quantité et sur le long terme, nous vous conseillons grandement d’utiliser votre propre domaine. C’est quelque chose d’assez important et selon nous il ne faut pas passer à côté.

Il faut savoir que pour créer son propre sous domaine personnalisé, ça fonctionne pareil sur tous les hébergeurs. La manipulation reste la même.

Sachant qu’OVH est une entreprise française, que nous sommes sur OVH et qu’une grosse partie de nos clients sont eux aussi sur OVH, ce tuto vous apprendra à configurer votre domaine avec Emelia via OVH.

Premièrement, allez sur le tableau de bord, d’OVH par exemple.

Ici, vous trouverez tous vos domaines. Cliquez donc sur le domaine que vous souhaitez utiliser pour tracker vos campagnes.

Une fois sur la page de configuration de votre domaine, cliquez sur “Zone DNS”, puis à droite “Ajouter une entrée”.

Un onglet va apparaître, et pour le champs de pointage, sélectionnez “CNAME”.

Désormais, il va falloir remplir le champs “sous domaine. Vous pouvez utiliser le terme que vous voulez. Logiquement vous mettrez un terme comme “tracking”, “link”, etc. 

Pour notre exemple nous choisissons “tracking” : tracking.votredomaine.com

Dans le sélectionneur de TTL, laissez par défaut. Cela suffira. Si jamais votre hébergeur ne propose pas de TTL par défaut, il faudra entrer la valeur 7200.

Ensuite, dans l’espace “Cible”, vous tapez “emelia.link.”, j’insiste. Il faut absolument que vous mettiez un point à la fin du mot link, sinon ça risque de causer une erreur pour l’étape suivante. N’oubliez donc surtout pas le point à la fin “emelia.link.” (emelia point link point).

Une fois cela fait, cliquez sur “Suivant”. L’hébergeur vous indiquera donc que “L’ajout sera immédiat dans la zone DNS, mais veuillez prendre en compte le temps de propagation (maximum 24h)”.

Une fois le domaine créé, allez sur votre interface Emelia, sélectionnez votre campagne et allez dans l'onglet “Mail d’envoi”, puis dans la case “Indiquez votre nom de domaine ici” en bas à droite, indiquez votre domaine. Dans notre exemple : tracking.votredomaine.com puis cliquez sur “Ajouter le domaine”.

Emelia vous notifiera que votre domaine a été ajouté à votre campagne.

Si jamais vous ne recevez pas la notification et qu’Emelia vous indique que “votre domaine est en cours de vérification” il peut s’agir de deux choses :

1. Votre domaine est en cours de propagation, dans ce cas la il suffit juste d’attendre que votre hébergeur finisse de propager les DNS.

2. Vous avez mal paramétré votre domaine. Dans ce cas la il faudra vérifier que tout a été bien paramétré.

Il suffit d’aller sur votre barre de recherche et chercher “dns checker” ou aller directement sur dnschecker.org.

Vous rentrez votre domaine, pour nous tracking.votredomaine.com. Ensuite, vous sélectionnez CNAME, puis cliquez sur “SEARCH”

Le site vous proposera donc une liste de serveurs DNS, et si tout est en vert, alors la première partie est bonne. Il ne reste plus qu’à checker que la cible est bien “emelia.link.”. Comme nous l’avons mentionné plus tôt, le point à la fin dans l’adresse de la cible est primordial, car il peut tout foirer si vous l’oubliez.

Donc il faut que tout soit vert + que la cible soit “emelia.link.”. Si jamais tout est rouge, cela signifie que votre domaine ne s’est pas encore propagé, alors il faudra attendre. 

Et si jamais tout est vert, mais que l’adresse cible est différente, alors cela signifie que vous avez oublié le point à la fin de l’adresse cible.

Voilà tout pour ce tuto cold mailing, désormais vous savez comment tracker votre campagne cold-mailing avec votre domaine personnalisé. Si vous préférez un support vidéo pour mieux assimiler le processus, vous en retrouverez une ou cet article est détaillé à l’oral pour vous aider. 

Si vous avez un développeur, allez l'embêter 2 min si vous avez peur de faire une bêtise sur vos DNS ! Cela lui prendra un rien de temps pour tout configurer.

Bon mailing à vous sur Emelia !

Sinon, voici un petit tutoriel en vidéo 👇👇👇

Le tracking domaine est la base pour s'assurer une bonne délivrabilité

Découvrez dans la vidéo ci-dessous les autres clés pour s'assurer une délivrabilité maximum: