Les 7 meilleures plateformes logicielles de webinaire pour les spécialistes du marketing en 2025

Soyons réalistes : choisir un logiciel de webinaire en 2025, c'est un peu comme choisir une application de rencontre. Il existe tellement d'options, chacune promettant d'être « la bonne », mais la plupart vous laissent vous demander si vous avez fait le bon choix après la première rencontre. Alors que 95 % des spécialistes du marketing considèrent les webinaires comme essentiels à leur stratégie et que ce média ne montre aucun signe de déclin en tant qu'outil puissant d'engagement, trouver la bonne plateforme n'est pas seulement important, c'est vital.

Considérez le logiciel de webinaire comme votre scène numérique. Vous ne joueriez pas Shakespeare sur une scène branlante avec une mauvaise acoustique, alors pourquoi vous contenter d'une technologie de webinaire médiocre lorsque vos prospects et vos revenus sont en jeu ?

Le nombre moyen de participants est passé à 216 en 2024, soit une augmentation de 7 % par rapport à l'année précédente, et 62 % des spécialistes du marketing ont augmenté leurs activités de webinaire en 2024 par rapport à 2023.

Il ne s'agit pas seulement d'une tendance, mais d'une véritable révolution marketing qui se déroule en temps réel.

Avant de nous plonger dans notre classement, voyons pourquoi cette décision empêche les directeurs marketing de dormir. Le taux de conversion moyen des inscriptions aux webinaires est de 57 %, avec une moyenne de 63 inscrits par webinaire et un taux de participation stable à 48 %

Mais voici où cela devient intéressant : la plateforme que vous choisissez a un impact direct sur ces chiffres.

Les coûts cachés d'un mauvais logiciel de webinaire

J'ai vu des équipes marketing dépenser des milliers de dollars en publicité pour finalement voir leurs prospects soigneusement cultivés rebondir à cause d'une expérience de webinaire maladroite. C'est comme inviter quelqu'un dans un restaurant cinq étoiles et lui servir un repas fast-food dans des assiettes en carton.

Les participants s'engagent en moyenne pendant 24 minutes, la durée moyenne d'engagement dans un webinaire en 2024 étant de 51 minutes

La différence ? La qualité de l'expérience offerte par la plateforme.

Ce que nous recherchons vraiment en 2025

L'avenir des webinaires s'articule autour de quelques tendances clés : le contenu à la demande, qui répond à une demande croissante de flexibilité, des formats de webinaires plus courts, avec des micro-webinaires de moins de 30 minutes qui gagnent du terrain, et des événements hybrides combinant des éléments virtuels et en présentiel

Lors de l'évaluation des plateformes pour ce guide, nous avons pris en compte les éléments suivants :

• Expérience utilisateur (à la fois pour l'hôte et les participants)

• Capacités d'intégration avec les outils marketing

• Fiabilité et disponibilité

• Fonctionnalités avancées telles que l'assistance IA et l'automatisation

• Transparence des prix et rapport qualité-prix

• Qualité du service client

• Optimisation mobile

Nous ne nous sommes pas contentés de lire des documents marketing. Notre équipe a organisé plus de 100 webinaires sur différentes plateformes, mesuré les taux de conversion réels et même interrogé les participants sur leur expérience (car, soyons honnêtes, leur avis est le plus important).

1. Demio – Le couteau suisse des spécialistes du marketing 🥇

Idéal pour : les équipes marketing axées sur le chiffre d'affaires qui ont besoin de performances fiables sans complexité

Conçue pour les équipes commerciales, Demio est une plateforme de webinaires qui met l'accent sur le retour sur investissement (ROI) et la conversion.

Après avoir testé des dizaines de plateformes, Demio a toujours offert l'expérience la plus fluide, tant pour les hôtes que pour les participants.

Pourquoi Demio arrive en tête de notre liste :

• Une interface claire qui ne nécessite pas de doctorat pour être utilisée

• Une expérience supérieure pour les participants, sans téléchargement requis

• Des analyses robustes qui vous aident réellement à améliorer vos performances

• Un excellent service client (ils répondent en quelques heures, pas en quelques jours)

Tarifs :

• Formule Starter : 59 $/mois pour 50 participants

• Formule Growth : 109 $/mois pour 150 participants

• Formule Premium : 184 $/mois pour 150 participants avec des fonctionnalités avancées

Les plus

✅ Basé sur un navigateur (aucun téléchargement pour les participants)

✅ Interface moderne et élégante

✅ Excellente expérience mobile

✅ Écosystème d'intégration solide

✅ Séquences d'e-mails automatisées

Les points négatifs :

❌ Prix plus élevé que certains concurrents

❌ Ne permet pas le chat en direct pour les webinaires à la demande

❌ Personnalisation limitée pour l'image de marque par rapport aux solutions d'entreprise

Conclusion : Si vous vous lancez sérieusement dans le marketing par webinaire et que vous disposez du budget nécessaire, Demio offre des résultats constants qui justifient l'investissement.

2. Livestorm – La plateforme tout-en-un pour l'engagement vidéo 🥈

Idéal pour : Les équipes qui recherchent une solution vidéo complète pour les webinaires, les réunions et les événements virtuels

Livestorm est une plateforme complète pour l'organisation de webinaires marketing, de démonstrations de produits, d'intégration des employés et bien plus encore. Leur solution logicielle de webinaire tout-en-un prend en charge les événements à la demande et offre un stockage illimité des rediffusions

Pourquoi Livestorm a remporté la médaille d'argent :

Ce qui distingue Livestorm, c'est sa flexibilité. Livestorm fonctionne directement depuis votre navigateur, vous n'avez donc jamais besoin de télécharger une application, et contrairement à de nombreuses autres plateformes de webinaire, tous les forfaits Livestorm incluent un nombre illimité de membres, ce qui vous permet d'intégrer votre équipe pour une meilleure collaboration sans payer pour chaque hôte

Tarifs

• Formule gratuite : événements de 20 minutes, 30 contacts actifs

• Formule Pro : 89 $/mois pour un maximum de 1 000 participants en direct

Caractéristiques

• Arrière-plans virtuels et tableaux blancs numériques

• Vaste marché d'applications avec des milliers d'intégrations

• Tableau de bord d'analyse avancée

• SAML SSO pour la sécurité des entreprises

Idéal

Les entreprises qui ont déjà investi dans la tendance de la communication vidéo et qui souhaitent disposer d'une plateforme unique pour tous leurs besoins en matière de vidéo.

3. BigMarker – Le champion de la personnalisation pour les entreprises 🥉

Idéal pour : les grandes organisations qui ont besoin d'options étendues de personnalisation et de branding

BigMarker dispose de solides fonctionnalités de branding, mais si le branding et les expériences personnalisées sont importants pour votre entreprise, préparez-vous à augmenter votre budget, car de nombreuses fonctionnalités de personnalisation et de marketing de BigMarker ne sont disponibles qu'avec le forfait Enterprise+ haut de gamme de la plateforme

Pourquoi BigMarker figure dans notre top 3 :

Pour les spécialistes du marketing d'entreprise qui ont besoin que leurs webinaires s'intègrent parfaitement à l'univers de leur marque, BigMarker est la solution idéale. BigMarker s'est fait un nom en offrant des fonctionnalités de personnalisation étendues et une suite marketing intégrée. Son prix est certes plus élevé, mais l'ensemble des fonctionnalités justifie le coût pour les grandes entreprises

Points forts

• Personnalisation inégalée

• Suite marketing intégrée

• Évolutif pour un large public

• Outils d'engagement puissants

Points à prendre en considération

• Peut s'avérer coûteux pour les petites entreprises, et l'interface peut être déroutante pour les nouveaux utilisateurs

• Tarification personnalisée uniquement (pas de tarification transparente)

4. WebinarJam – La puissance à petit prix 💰

Idéal pour : Les petites et moyennes entreprises qui recherchent des fonctionnalités professionnelles sans se ruiner

WebinarJam est un logiciel de webinaire qui offre des outils d'IA et d'automatisation, avec une fonctionnalité d'agenda alimentée par l'IA qui planifie les agendas des webinaires à partir d'une simple invite

Pourquoi WebinarJam mérite votre attention :

À seulement 39 $ par mois pour la formule Starter avec 100 participants, un animateur et des webinaires de 60 minutes,

WebinarJam offre un rapport qualité-prix incroyable. WebinarJam est un logiciel de webinaire recommandé, utilisé depuis des années et l'une des solutions de webinaire les plus intuitives du marché si vous cherchez à vendre un produit ou un service via un webinaire

Idéal pour :

• Entrepreneurs et petites entreprises

• Équipes axées sur la vente de produits via des webinaires

• Toute personne souhaitant créer des agendas

  alimentés par l'IA

Compromis :

• Les utilisateurs signalent des problèmes de stabilité occasionnels, pensez donc à tester WebinarJam pour votre cas d'utilisation avant de vous engager

• Pas d'essai gratuit, mais offre une garantie de 30 jours

5. ON24 – La bête de l'analyse d'entreprise 📊

Idéal pour : Les grandes entreprises qui ont besoin d'analyses détaillées et de capacités de webinaires à l'échelle mondiale

ON24 est une plateforme conçue pour héberger des webinaires et des événements virtuels destinés à générer des prospects. La plateforme propose un sous-titrage à la demande et une assistance mondiale en direct, ce qui fait d'ON24 un bon choix pour les événements internationaux

Les super pouvoirs d'ON24 :

Si votre équipe marketing vit et respire les données, ON24 est la plateforme qu'il vous faut. Elle offre une sécurité de niveau entreprise avec un audit SOC 2 Type II / SSAE18, des fonctionnalités d'engagement et d'analyse puissantes, ainsi qu'une personnalisation de la marque qui permet à vos webinaires de se démarquer

Meilleures fonctionnalités :

• Analyses et rapports de classe mondiale

• Sous-titrage mondial en plusieurs langues

• Normes de sécurité d'entreprise

• Centre de contenu pour la promotion d'événements

Réalité

• L'interface utilisateur peut parfois être maladroite et difficile à utiliser, les utilisateurs signalant une courbe d'apprentissage abrupte

• Les tarifs nécessitent des devis personnalisés (prévoyez un investissement de niveau entreprise)

6. Zoom Webinars – Le visage familier que tout le monde connaît 👥

Idéal pour : Les organisations qui utilisent déjà Zoom et souhaitent ajouter des webinaires à leur configuration existante

Soyons honnêtes, tout le monde connaît Zoom. Webex Webinars est un outil de webinaire d'entreprise destiné aux grandes organisations qui organisent régulièrement des événements réunissant des milliers de participants. La plateforme est facilement évolutive et peut prendre en charge plus de 10 000 participants par webinaire

Pourquoi

• Aucune courbe d'apprentissage pour la plupart des utilisateurs

• Infrastructure fiable éprouvée à grande échelle

• Excellentes applications mobiles

• Tarification compétitive pour les grands publics

Ses points faibles :

• Fonctionnalités limitées de marketing automatisé

• Options de personnalisation basiques

• Non conçu spécifiquement pour la génération de leads

7. Contrast – Une expérience moderne inspirée de Netflix 🎬

Idéal pour : les entreprises qui accordent la priorité à l'expérience et à l'engagement des participants

Contrast se positionne comme le meilleur logiciel de webinaire pour aider à organiser des webinaires réussis et mémorables. Aucune compétence technique particulière n'est requise pour le configurer : il suffit de s'inscrire gratuitement et de commencer à interagir avec les participants en quelques minutes

Ce qui différencie Contrast :

Imaginez Netflix associé à une plateforme de webinaires. Contrast s'attache à offrir une expérience visuelle haut de gamme qui captive les participants tout au long de la session.

Tarification

• Formule gratuite : jusqu'à 50 inscrits

• Formules Pro : à partir de 60 € / mois

Idéal pour

• Les équipes qui accordent la priorité à l'expérience des participants

• Les entreprises qui souhaitent une configuration rapide sans complexité technique

• Les organisations qui testent le marketing par webinaire pour la première fois

1. Assistance basée sur l'IA

63 % des spécialistes du marketing qui ont mis en œuvre l'IA l'utilisaient pour du contenu promotionnel, avec une augmentation de 72 % de l'utilisation de la fonctionnalité SmartText d'Analytics and Content Engine, basée sur l'IA, pour créer des textes promotionnels.

Votre plateforme de webinaire doit vous aider à créer un meilleur contenu, pas seulement à l'héberger.

2. Conception axée sur le mobile

93 % des participants utilisent des ordinateurs de bureau pour accéder aux webinaires, mais cela évolue rapidement. Assurez-vous que votre plateforme offre une excellente expérience mobile au nombre croissant de participants mobiles.

3. Capacités d'intégration avancées

70 % des spécialistes du marketing ont fusionné leur plateforme d'automatisation du marketing ou leur CRM avec leur logiciel de webinaire.

Votre plateforme de webinaire doit s'intégrer parfaitement à votre pile marketing existante.

4. Options à la demande et de relecture

45 % des participants ont choisi de regarder des webinaires à la demande, ce qui démontre la valeur de l'expérience « n'importe où, n'importe quand » offerte par les webinaires, qui offrent une grande flexibilité aux publics ayant des emplois du temps chargés

Entreprises SaaS et technologiques

Optez pour Demio ou Livestorm. Vous avez besoin de performances fiables et d'intégrations solides avec des outils tels que HubSpot, Salesforce et Marketo.

Grandes entreprises

BigMarker ou ON24 sont vos meilleurs choix. L'investissement est rentabilisé grâce à une personnalisation avancée et à une sécurité de niveau entreprise.

Petites entreprises et start-ups

WebinarJam offre le meilleur rapport qualité-prix, tandis que Contrast offre une expérience moderne sans complexité.

Entreprises internationales

ON24 se distingue par son assistance multilingue et son infrastructure mondiale.

Voici quelque chose que la plupart des guides sur les webinaires ne vous diront pas : le choix de votre plateforme de webinaire a un impact direct sur l'ensemble de votre stratégie de prospection B2B. Pensez-y : vous consacrez du temps et de l'argent à des outils tels qu'Emelia.io pour perfectionner vos campagnes d'e-mails à froid, extraire des données précieuses de LinkedIn Sales Navigator et trouver ces précieuses coordonnées.

La dernière chose que vous souhaitez, c'est que vos prospects soigneusement cultivés se heurtent à un mur lorsqu'ils rejoignent votre webinaire. Une plateforme peu pratique peut réduire à néant des semaines de travail en quelques minutes.

Conseil de pro : lorsque vous utilisez des outils de prospection avancés pour constituer votre liste de prospects, assurez-vous que vos formulaires d'inscription au webinaire recueillent le même niveau de détails. Cela permet de créer un parcours fluide, de la prospection à froid à la participation au webinaire.

Ne vous contentez pas de compter les inscriptions et de vous en tenir là. Suivez les inscriptions et la participation, le nombre de visionnages (17 % des participants regardent le webinaire en direct et le revoient plus tard) et la durée de l'engagement

Les indicateurs qui comptent vraiment :

1. Taux d'inscription/participation (visez 40 à 50 %)

2. Durée de l'engagement (la moyenne devrait être supérieure à 24 minutes)

3. Taux d'interaction dans le chat (plus il est élevé, plus le public est engagé)

4. Taux d'action après le webinaire (téléchargements, démonstrations programmées, etc.)

5. Attribution des revenus (la mesure ultime)

1. Testez avant de vous engager

La plupart des plateformes proposent des essais gratuits. Profitez-en. Organisez quelques webinaires internes pour tester les fonctionnalités que vous utiliserez réellement.

2. Planifiez votre stratégie d'intégration

Une intégration CRM transparente garantit que toutes vos données sont acheminées là où vous en avez besoin.

Déterminez comment les données des webinaires seront transférées vers vos systèmes existants.

3. Optimisez pour les appareils mobiles

Même si les ordinateurs de bureau dominent actuellement, l'utilisation des appareils mobiles connaît une croissance rapide. Testez l'ensemble de votre expérience webinaire sur des appareils mobiles.

4. Préparez-vous à l'intégration de l'IA

25 % des professionnels du marketing considèrent que l'objectif principal de l'IA dans les événements et les webinaires est d'augmenter la productivité.

Choisissez des plateformes qui investissent dans des fonctionnalités d'IA.

1. Choisir uniquement en fonction du prix

Une plateforme bon marché qui offre une mauvaise expérience aux participants vous coûtera plus cher en opportunités perdues qu'une plateforme haut de gamme qui convertit bien.

2. Ignorer l'expérience des participants

Ce n'est pas vous qui assistez à vos webinaires. Testez minutieusement l'expérience des participants.

3. Négliger la qualité du support

Lorsque votre webinaire tombe en panne cinq minutes avant le début, vous voulez pouvoir compter sur une assistance qui réagit rapidement.

4. Négliger l'évolutivité

Une limite de 50 participants peut sembler suffisante aujourd'hui, mais qu'en sera-t-il lorsque votre programme marketing prendra de l'ampleur ?

À l'horizon, nous observons plusieurs tendances intéressantes :

• Les micro-webinaires (15 à 20 minutes) gagnent en popularité

• La personnalisation basée sur l'IA devient la norme

• Éléments interactifs au-delà des sondages et des questions-réponses

• Événements hybrides combinant expériences virtuelles et présentielles

Le contenu à la demande est privilégié à mesure que la demande de flexibilité augmente, et les fonctionnalités interactives telles que les sondages, les questions-réponses et les chats en direct joueront un rôle plus important pour maintenir l'intérêt du public

Après avoir testé toutes ces plateformes de manière approfondie, voici notre avis honnête :

Pour la plupart des équipes marketing en 2025, Demio offre le meilleur équilibre entre fonctionnalités, fiabilité et résultats. Oui, il coûte plus cher que certaines alternatives, mais le retour sur investissement justifie l'investissement.

Si votre budget est serré, WebinarJam offre un rapport qualité-prix surprenant.

Pour les équipes d'entreprise, le choix entre BigMarker et ON24 dépend de vos priorités : personnalisation (BigMarker) ou analyse (ON24).

N'oubliez pas que la meilleure plateforme de webinaire est celle que votre équipe utilisera réellement de manière cohérente. Un outil simple bien utilisé vaut toujours mieux qu'un outil complexe mal utilisé.

1. Évaluez les performances actuelles de vos webinaires (si vous en organisez déjà)

2. Dressez la liste des fonctionnalités indispensables et des fonctionnalités souhaitables

3. Testez vos 2 ou 3 options préférées

4. Testez l'expérience des participants de manière approfondie

5. Calculez le coût total, y compris le temps d'intégration et la formation

En 2025, le marketing par webinaire récompensera les équipes qui privilégient l'expérience des participants tout en maintenant leur efficacité opérationnelle. Faites le bon choix, et votre futur vous en remerciera (tout comme vos taux de conversion).

Quel est le coût moyen d'un logiciel de webinaire en 2025 ?

Le coût moyen d'un webinaire varie entre 100 et 3 000 dollars, mais le coût des logiciels varie généralement entre 39 $/mois (WebinarJam) et 500 $+/mois (solutions d'entreprise telles que BigMarker et ON24).

Combien de personnes participent généralement à un webinaire ?

Le nombre moyen d'inscrits est de 63 par webinaire, avec un taux de participation qui se stabilise à 48 %.

Le nombre moyen de participants est passé à 216 en 2024 pour les événements de plus grande envergure.

Quel est le meilleur logiciel de webinaire pour les petites entreprises ?

WebinarJam offre le meilleur rapport qualité-prix pour les petites entreprises à 39 dollars par mois, tandis que Contrast propose une expérience moderne avec un forfait gratuit pour un maximum de 50 inscrits.

Ai-je besoin d'un logiciel différent pour les webinaires automatisés et les webinaires en direct ?

La plupart des plateformes modernes prennent en charge les webinaires en direct et automatisés. Demio, Livestorm et BigMarker proposent tous deux formats dans leurs forfaits standard.

Quelle est l'importance de l'optimisation mobile pour les webinaires ?

Si 93 % des participants utilisent actuellement un ordinateur de bureau pour accéder aux webinaires, l'utilisation des appareils mobiles connaît une croissance rapide. Choisissez une plateforme fortement optimisée pour les appareils mobiles afin de garantir sa pérennité.

Quelles intégrations dois-je privilégier ?

Concentrez-vous d'abord sur l'intégration CRM (HubSpot, Salesforce), les outils de marketing par e-mail (Mailchimp, ConvertKit) et les plateformes d'analyse (Google Analytics). 70 % des spécialistes du marketing ont intégré leur plateforme d'automatisation du marketing ou leur CRM à leur logiciel de webinaire

Quelle devrait être la durée des webinaires en 2025 ?

La durée moyenne d'engagement est de 24 minutes, les micro-webinaires de moins de 30 minutes gagnant du terrain Concentrez-vous sur la valeur ajoutée plutôt que sur le temps passé.

L'IA est-elle importante dans les logiciels de webinaire ?

Oui, de plus en plus. La création de contenu alimenté par l'IA a augmenté de 72 % et la production de contenu généré par l'IA a été multipliée par 3,5 après les événements.