La gestion des horaires des employés peut être chaotique, en particulier avec les feuilles de calcul, les changements de dernière minute ou les problèmes de couverture des quarts de travail. En 2025, les logiciels de planification des horaires des employés simplifient ce processus, ce qui permet de gagner du temps, de réduire les erreurs et d'augmenter la productivité. Que vous dirigiez un restaurant, un magasin de détail ou un établissement de santé, le bon outil peut transformer la gestion de votre main-d'œuvre.
Qu'est-ce qu'un logiciel de planification des horaires des employés et pourquoi en avez-vous besoin ?
Les logiciels de planification des horaires des employés automatisent la création, l'attribution et la gestion des équipes, remplaçant ainsi les méthodes manuelles telles que les tableurs. Ils garantissent un suivi précis des heures de travail, minimisent les conflits d'horaires et améliorent la communication. Voici quelques-uns de leurs avantages :
Gain de temps : réduit de 3 à 5 heures par semaine le temps consacré à la planification des tâches.
Réduction des erreurs : évite les doubles réservations ou les problèmes de conformité.
Rentabilité : réduction des coûts liés aux heures supplémentaires et au turnover.
Satisfaction des employés : offre une planification flexible et transparente.
Coûts de la planification manuelle
La planification manuelle fait perdre du temps, augmente les erreurs et risque d'entraîner des violations de la conformité. Les problèmes courants sont les suivants :
3 à 5 heures par semaine consacrées à la planification.
Surcharge de communication due aux demandes de changement d'équipe.
Violations des heures supplémentaires ou risques liés au droit du travail.
Taux de rotation plus élevé en raison d'une planification incohérente.
Principales fonctionnalités à rechercher
Lorsque vous choisissez un logiciel de planification, privilégiez les fonctionnalités suivantes :
Interface glisser-déposer : création et ajustement intuitifs des plannings.
Accessibilité mobile : permet aux employés de consulter les plannings, d'échanger leurs quarts de travail ou de demander des congés via leur smartphone.
Planification automatisée : génère des plannings en fonction des disponibilités, des préférences et des besoins de l'entreprise.
Intégration du suivi du temps : synchronisation avec la paie pour un enregistrement transparent des heures.
Les 6 meilleures solutions logicielles de planification des horaires des employés en 2025
Après avoir examiné les commentaires des utilisateurs, les fonctionnalités et les tarifs, voici les six meilleures solutions pour 2025 :
1. Connecteam - Le meilleur tout-en-un pour les travailleurs sans bureau

Connecteam est une solution polyvalente de gestion des équipes, idéale pour les entreprises cherchant à combiner planification, suivi du temps et communication. Elle offre une interface intuitive avec des fonctionnalités comme l'auto-affectation des shifts et la gestion des congés, adaptée aux équipes décentralisées. Le plan gratuit pour jusqu'à 10 utilisateurs est un atout pour les petites entreprises, tandis que les plans payants à partir de 29 $ par mois pour 30 utilisateurs incluent des outils avancés. Cependant, elle manque parfois d'intégrations approfondies avec certains logiciels RH, ce qui peut limiter son utilisation dans des environnements complexes. Connecteam excelle par sa flexibilité et son accessibilité, surtout pour les équipes mobiles.
Principales fonctionnalités : forfait gratuit pour jusqu'à 10 utilisateurs, suivi GPS du temps, conception axée sur les appareils mobiles.
Tarifs
Gratuit : jusqu'à 10 utilisateurs.
Basique : 29 $/mois (30 utilisateurs).
Avancé : 49 $/mois.
Expert : 99 $/mois.
Idéal pour : la construction, la vente au détail, les services sur le terrain.
Pourquoi choisir : complet, abordable et axé sur les appareils mobiles.
2. Homebase - Meilleure solution gratuite pour les sites uniques

Homebase se distingue comme une plateforme tout-en-un conçue pour les petites entreprises, notamment celles avec des employés horaires. Elle propose des outils de planification automatisée, de suivi du temps via géolocalisation et de gestion des salaires, avec un plan gratuit pour une seule localisation et jusqu'à 20 employés. Son interface conviviale permet une création rapide de plannings et des échanges d'équipe efficaces via une messagerie intégrée. Cependant, les plans payants, à partir de 24,95 $ par mois par localisation, peuvent devenir coûteux avec plusieurs sites. Homebase est particulièrement apprécié pour sa simplicité et son soutien à la conformité légale.
Principales fonctionnalités : forfait gratuit sans limite d'utilisateurs, suggestions de planification basées sur l'IA, suivi des coûts de main-d'œuvre.
Tarification
Basique : gratuit.
Essentiel : 20 $/mois/site.
Plus : 48 $/mois.
Tout-en-un : 80 $/mois.
Idéal pour : petits restaurants, commerces de détail, salons.
Inconvénient : le module complémentaire de paie est coûteux (39 $/mois + 6 $/employé).
3. Deputy - Idéal pour les entreprises multi-sites

Deputy est une solution robuste de gestion de la main-d'œuvre, axée sur la planification automatisée grâce à l'IA et le suivi du temps en temps réel. Elle offre une personnalisation poussée des taux de rémunération et une gestion multi-localisations, idéale pour les entreprises de taille moyenne. Les plans débutent à 4,50 $ par utilisateur par mois, sans option gratuite, mais avec un essai de 31 jours. Certains utilisateurs notent des lacunes dans le support client et l'absence de géofencing, ce qui peut poser problème pour le contrôle des présences. Deputy brille par son efficacité opérationnelle et ses rapports détaillés.
Principales fonctionnalités : gestion multi-sites, outils de conformité, plan hebdomadaire flexible (2,50 $/utilisateur actif/semaine).
Tarifs
Planification/temps et présence : 3,50 $/utilisateur/mois.
Premium : 4,50 $/utilisateur/mois.
Entreprise : personnalisé.
Idéal pour : chaînes de magasins, franchises, restaurants multi-sites.
4. When I Work - Idéal pour la communication au sein d'une équipe

When I Work est une plateforme conviviale conçue pour les startups et petites entreprises, avec une planification flexible et des notifications automatiques pour les employés. Son plan de base à 1,50 $ par utilisateur par mois inclut la planification et la messagerie, avec des templates personnalisables pour gagner du temps. Cependant, elle manque de fonctionnalités avancées comme le géofencing ou la biométrie, ce qui peut exposer à des erreurs de pointage. L'interface mobile est parfois critiquée pour sa fiabilité, mais elle reste une option abordable et facile à prendre en main pour les équipes éloignées.
Principales fonctionnalités : chat intégré, planification en un clic, suivi du budget main-d'œuvre.
Tarifs
Core : 2,50 $/utilisateur/mois.
Standard : 4 $/utilisateur/mois.
Premium : 6 $/utilisateur/mois.
Idéal pour : restaurants, soins de santé, commerce de détail.
Avis des utilisateurs : permet de gagner 8 heures par semaine sur la coordination des horaires.
5. 7shifts - Idéal pour les restaurants

7shifts est une solution spécialisée pour l'industrie de la restauration, offrant des outils de planification, de suivi des pourboires et d'intégration avec les systèmes de caisse. Son plan gratuit couvre une localisation avec jusqu'à 30 employés, tandis que les plans payants débutent à 29,99 $ par mois par localisation. La gestion des budgets et les rapports sur les coûts de main-d'œuvre sont des atouts majeurs, mais l'absence de gestion de paie intégrée nécessite des intégrations supplémentaires. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive, particulièrement adaptée aux besoins spécifiques des restaurants.
Principales fonctionnalités : outils spécifiques à la restauration, analyse des performances, contrôle budgétaire.
Tarifs
Comp : gratuit (jusqu'à 30 employés).
Entrée : 29,99 $/mois/site.
The Works : 69,99 $/mois.
Idéal pour : les restaurants, les cafés, les bars.
6. Sling - La meilleure option économique

Sling propose une planification d'employés simple et gratuite pour jusqu'à 50 utilisateurs (réduite à 30 à partir de mars 2025), avec des alertes d'heures supplémentaires et des échanges de shifts. Ses plans payants, à partir de 2 $ par utilisateur par mois, ajoutent des fonctionnalités comme le suivi du temps mobile et la gestion des coûts. Cependant, le modèle par utilisateur peut devenir coûteux pour les grandes équipes, et l'interface mobile est moins fluide que la version desktop. Sling est idéal pour les petites entreprises cherchant une solution économique et rapide à mettre en œuvre.
Principales fonctionnalités : enchères pour les quarts de travail disponibles, gestion des tâches, alertes sur les coûts de main-d'œuvre.
Tarifs
Gratuit : jusqu'à 50 utilisateurs (30 à partir de mars 2025).
Premium : 1,70 $/utilisateur/mois.
Business : 3,40 $/utilisateur/mois.
Idéal pour : les petites et moyennes entreprises à budget limité.
Tableau comparatif
Logiciel Plan gratuit Prix de départ Idéal pour Fonctionnalité clé
Logiciel | Plan Gratuit | Prix de depart | Idéal pour | Fonctionnalité clé |
Connecteam | ✅ (10 Utilisateurs) | $29/mois | Travailleurs sans bureau | Plateforme tout en un |
Homebase | ✅ (Site unique) | $20/mois | Sites uniques | Paie intégrée |
Deputy | ✅ (Quarts de travail) | $3.50/utilisateurs) | Multi-sites | Plannification par IA |
When I Work | ❌ | $2.50/Utilisateurs | Communication d'equipe | Echanges d'horaires |
7shifts | ✅ (30 employés) | $29.99/mois | Restaurants | Specifique a un secteur |
Sling | ✅ (50 Utilisateurs) | $1.70/Utilisateurs | Budget limité | Budgetisation de la main d'oeuvre |
Comment choisir le bon logiciel
Évaluez les besoins de votre entreprise
Petites équipes : offre gratuite de Connecteam.
Site unique : Homebase.
Sites multiples : Deputy.
Restaurants : 7shifts.
Considérations budgétaires
Les coûts varient entre 1,70 $ et 6 $ par utilisateur et par mois.
Tenez compte des frais d'abonnement, des frais par utilisateur et des coûts d'intégration.
Besoins en matière d'intégration
Assurez la compatibilité avec les systèmes de paie, de RH ou de point de vente pour un flux de données fluide.
Facilité d'utilisation
Choisissez des plateformes intuitives pour réduire au minimum le temps de formation.
Besoins spécifiques à l'industrie
Commerce de détail : horaires flexibles, intégration des points de vente, contrôle de la main-d'œuvre axé sur les ventes.
Santé : couverture 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, conformité HIPAA, horaires de travail spécialisés.
Restaurants : gestion des pourboires, communication en temps réel, prévisions des ventes.
Services sur le terrain : suivi GPS, accès mobile, optimisation des itinéraires.
Retour sur investissement des logiciels de planification
Gain de temps : 5 à 8 heures par semaine sur la planification, 60 % de communication en moins.
Réduction des coûts : 15 à 20 % de réduction des heures supplémentaires, réduction du taux de rotation du personnel, moins de risques de non-conformité.
Productivité : meilleure couverture des équipes, satisfaction accrue des employés.
Erreurs à éviter lors de la mise en œuvre
Décisions basées sur le prix : tenez compte des coûts totaux, y compris la formation et l'intégration.
Ignorer l'accès mobile : essentiel pour la flexibilité des employés.
Négliger la formation : prévoyez du temps pour l'intégration.
Négliger les intégrations : assurez la compatibilité avec les systèmes existants.
Tendances pour 2025
Optimisation par l'IA : plannings basés sur la météo, les événements ou les données historiques.
Commandes vocales : gestion des équipes par commande vocale.
Blockchain : enregistrement sécurisé des heures travaillées.
RA/RV : intégration virtuelle de l'intégration.
Meilleures pratiques de mise en œuvre
Planification (semaines 1-2) : auditez les processus, testez 2-3 plateformes, obtenez l'adhésion de l'équipe.
Test (semaines 3-4) : exécutez des plannings en parallèle, formez les utilisateurs clés, recueillez les commentaires.
Déploiement (semaines 5-6) : former l'ensemble du personnel, surveiller l'utilisation, affiner les processus.
Conclusion
Un logiciel de planification des horaires adapté rationalise les opérations, fait gagner du temps et améliore la satisfaction des employés. Des options telles que Connecteam, Homebase ou Deputy répondent à des besoins divers, des petites équipes aux entreprises multi-sites. Commencez par des essais gratuits pour trouver la solution idéale et profitez des avantages d'un processus de planification fluide qui s'adapte à votre entreprise.
FAQ

Quel est le meilleur logiciel gratuit ?
Connecteam (jusqu'à 10 utilisateurs) ou Homebase (sites uniques) proposent des formules gratuites très complètes.
Coût habituel ?
1,70 à 6 $ par utilisateur et par mois pour la plupart des plateformes, avec des solutions d'entreprise pouvant atteindre 9 900 $ par mois.
Conformité au droit du travail ?
Oui, avec des fonctionnalités telles que les alertes d'heures supplémentaires, la planification des pauses et les règles spécifiques à chaque site.
Planification ou gestion des effectifs ?
La planification se concentre sur les quarts de travail ; la gestion des effectifs comprend des outils RH, de performance et de cycle de vie.
Délai de mise en œuvre ?
4 à 6 semaines, y compris la configuration, la formation et l'optimisation.
Accès mobile ?
Toutes les principales plateformes proposent des applications mobiles pour les plannings, les échanges de quarts et les notifications.