Avis Waalaxy par profil : pour qui, et pour qui pas
Le même outil peut être le bon choix pour un indépendant et un mauvais calcul pour une équipe. Profil par profil, ce que donne Waalaxy, face à Emelia.
Indépendant, LinkedIn seul, un compte, prêt à payer l’année
Débutant qui veut lancer une campagne vite
Besoin de LinkedIn et de cold email
Équipe, 3 comptes LinkedIn avec l’email
Besoin d’une messagerie LinkedIn soignée
Envie d’essayer avant de payer
Hors taxes. Prix Waalaxy selon sa grille en euros (zone euro) ou en dollars (ailleurs), vérifiés le 5 octobre 2026.
Les notes de Waalaxy : Trustpilot, Capterra et G2
Sur Trustpilot, 82 % des avis donnent cinq étoiles à Waalaxy et 3 % une seule. Capterra est un peu plus sévère, surtout sur le rapport qualité-prix (4,1/5). Pour G2, Waalaxy affiche 4,5/5 sur son site ; G2 bloque les accès automatisés et nous n’avons pas pu vérifier ce chiffre.
En un mot, côté positif
- Facile à prendre en main
- Campagne lancée vite
- Support réactif
- Temps gagné
- Sales Navigator
En un mot, côté négatif
- Prix des fonctions utiles
- Fin d’essai facturée
- Remboursements
- Bugs
- Restrictions LinkedIn
Le détail des notes Capterra
- Facilité d’utilisation
- 4,3/5
- Service client
- 4,5/5
- Fonctionnalités
- 4,3/5
- Rapport qualité-prix
- 4,1/5
Avis positifs sur Waalaxy : ce que saluent les utilisateurs
Une première campagne lancée vite
C’est le compliment le plus fréquent. On importe une recherche LinkedIn, on choisit l’une des plus de 99 séquences toutes faites, et la campagne part. Aucun scénario à dessiner, aucun réglage technique : c’est exactement le public que Waalaxy vise.
Un support qui répond
Le support revient souvent dans les avis pour sa rapidité et son ton. Capterra lui donne d’ailleurs sa meilleure sous-note (4,5/5), et Waalaxy répond aux avis négatifs publiés sur Trustpilot.
Du temps rendu
Invitations, relances et visites de profil partent sans vous, dans des limites quotidiennes. Les utilisateurs comparent souvent ce temps gagné à celui qu’ils passaient à prospecter à la main.
Sales Navigator
Les imports depuis Sales Navigator (jusqu’à 2 500 résultats à la fois) sont régulièrement cités parmi les points forts.
Avis négatifs sur Waalaxy : ce que reprochent les utilisateurs
Le prix, dès qu’on veut plus que LinkedIn
Le prix d’appel est celui de l’abonnement annuel, et il ne couvre que LinkedIn. L’email impose Business (139 € par compte et par mois sans engagement), la messagerie améliorée est une option, et chaque compte LinkedIn paie sa licence. C’est la sous-note la plus basse sur Capterra.
La fin de l’essai
Certains avis racontent un prélèvement qu’ils n’attendaient pas à la fin de l’essai. Les sources de Waalaxy elles-mêmes divergent : son centre d’aide décrit un essai lancé avec une carte bancaire, qui devient un abonnement payant à la fin, alors que son blog parle d’un essai sans carte.
Les remboursements
Des utilisateurs décrivent des remboursements lents ou refusés. Les conditions d’utilisation prévoient que toute période commencée est due en entier, et la rubrique « remboursement » de son centre d’aide ne fait qu’y renvoyer.
Des bugs
Certains avis signalent des bugs dans l’application.
Les restrictions LinkedIn
Des utilisateurs disent avoir vu leur compte LinkedIn restreint après usage. Son centre d’aide précise aussi que l’outil ne respecte pas les conditions d’utilisation de LinkedIn, et qu’il ne peut pas aider à récupérer un compte banni.
Cinq questions à se poser avant de s’abonner à Waalaxy
Les avis négatifs viennent souvent d’un décalage entre ce qu’on attendait et ce que prévoit l’offre. Ces cinq questions l’évitent.
1. Ai-je besoin d’envoyer des emails ?
Si oui, seule l’offre Business les permet : 139 € par compte et par mois sans engagement, 69 € à l’année. Pro et Advanced ne font que LinkedIn.
2. Combien de comptes LinkedIn vais-je faire tourner ?
Chaque compte demande sa licence, sur la même offre pour toute l’équipe : trois comptes avec l’email coûtent 417 € par mois. Les remises d’équipe commencent à 5 licences et ne s’appliquent pas toutes seules : il faut demander un code au support.
3. Suis-je prêt à payer un an d’avance ?
Le prix le plus bas (19 € par mois en Pro) suppose un an réglé en une fois. Les conditions d’utilisation prévoient que toute période commencée est due en entier, et la rubrique « remboursement » de son centre d’aide ne fait qu’y renvoyer. La résiliation se fait seul, jusqu’à 24 heures avant le renouvellement.
4. Ai-je bien compris l’essai ?
Les sources de Waalaxy ne s’accordent pas sur le fonctionnement de l’essai : son centre d’aide (mis à jour en juillet 2026) décrit un essai lancé avec une carte bancaire, qui devient un abonnement payant à la fin ; son blog (mis à jour en septembre 2026) parle d’un essai sans carte, qui s’arrête tout seul. Vérifiez l’écran d’inscription avant de saisir une carte.
5. Quel risque pour mon compte LinkedIn ?
D’après Waalaxy, l’outil espace les actions de 2 à 3 minutes, tire chaque jour un volume compris entre 80 et 100 % de votre plafond et met les campagnes en pause 48 heures quand il détecte une activité anormale. Son centre d’aide précise aussi que l’outil ne respecte pas les conditions d’utilisation de LinkedIn, et qu’il ne peut pas aider à récupérer un compte banni. Les règles de LinkedIn interdisent l’automatisation en général, quel que soit l’outil, Emelia compris : commencez avec de petits volumes.
Avis Waalaxy : ce qu’on nous demande le plus
Très bon pour prospecter sur LinkedIn avec un compte : 4,8/5 sur Trustpilot (1 299 avis) et 4,4/5 sur Capterra (253 avis). Les reproches portent surtout sur le prix de l’email et des comptes en plus, la fin de l’essai et les remboursements.
Waalaxy affiche 4,5/5 pour G2 sur son propre site. G2 bloque les accès automatisés : nous n’avons pu vérifier ni la note ni le nombre d’avis.
WAAPI SAS est une société française créée en 2018 à Montpellier, qui annonce plus de 60 personnes.
Ce sont des avis publics, sur des plateformes indépendantes de Waalaxy. Sur Trustpilot, 82 % sont à cinq étoiles : lisez aussi les avis à une étoile (3 %), qui détaillent les reproches.
Emelia est un concurrent de Waalaxy. Nous avons voulu rester justes : chaque chiffre sur Waalaxy vient de son propre site ou des sites d’avis publics.
