La plateforme Hubspot a vu le jour grâce à Brian Halligan ainsi que Dharmesh Shah en 2006. Au départ, il s'agit d' un système d’automatisation marketing. Au fil des années, la plateforme a développé une ampleur bien plus grande en ajoutant un CRM, un outil de ventes, un outil customer care, un système de gestion de contenu. La plateforme Hubspot se présente comme un outil complet et convient tant aux entreprises de taille intermédiaire et aussi aux entreprises de grande taille.

Géant dans l'univers des logiciels d'inbound marketing, sa tarification est plutôt onéreux et la plateforme présente une certaine complexité. Il s'agit de en général ce à quoi les équipes growth et ventes sont confrontées. Les multiples possibilités ne s'avèrent pas nécessaires pour mener à bien ses actions de prospection de manière efficace. En revanche, un grand nombre de caractéristiques considérées comme cruciales à la prospection par e-mail sont cruellement absentes.

La plateforme Salesloft, créée en 2012 par K. Porter, R. Forman, T. Dorr et D. Cummings, a intégré le secteur des logiciels d'automatisation des ventes plus tard que quelques-uns de ses rivaux.

Malgré que Salesloft soit parvenu à se mettre au niveau du leader du secteur, la plateforme Outreach, en réalisant des stratégies promotionnelles réussies et en assemblant une équipe de travail talentueuse, la solution a fait face à sa dose de difficultés. La plateforme cherche à faciliter les opérations commerciales et à optimiser la efficacité des représentants commerciaux, mais plusieurs clients ont rencontré des soucis liés à l'ergonomie et aux fonctionnalités limitées.

En dépit de ces points faibles, la plateforme a persisté à se développer et à étendre ses caractéristiques au cours des années. Il est essentiel de évaluer attentivement les points forts et points faibles de la plateforme Salesloft avant de décider si c'est la meilleure option pour les exigences de votre société en matière de solutions d'automatisation des ventes.