Le logiciel Mailshake est un outil d'implication et d'automatisation commerciale. La startup été fondée en 2015 par Colin Mathews, Sujan Patel et Bob Senoff. Le logiciel possède une notoriété importante en raison d'une formation très approfondie sur le prospection par email.

À l'origine, cet outil n'était strictement qu'un système de prospection par email. Désormais, il s'agit d'un système global d'automatisation commerciale qui intègre des connections avec des systèmes CRM ainsi que d'd'autres solutions marketing comme les plateformes sociales.

Parmi ses fonctions clés figurent l'automatisation des actions de prospection, la surveillance de l'activité des clients potentiels, la prise en charge et la gestion des communications téléphoniques, et des échanges multiplateformes.

Hubspot a été fondée sous l'impulsion de Brian Halligan et Dharmesh Shah en 2006. Initialement, c’est un logiciel de marketing automation. Avec le temps des années, le logiciel a acquis une nouvelle envergure en incluant un CRM, un outil sales, un outil de support client, un CMS. Hubspot s'affiche comme un outil tout-en-un et se destine aux PME ainsi qu'aux plus importantes.

Acteur majeur dans le domaine du logiciel marketing, son positionnement prix est assez élevée et l’outil est compliqué. Cela représente généralement ce que les équipes growth et commerciale. Les diverses options ne sont pas essentielles afin de gérer ses campagnes de prospection avec succès. À contrario, plusieurs options qui paraissent indispensables à la prospection à froid font cruellement défaut.