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7 choses à ne pas faire (ou à éviter) en cold-mailing

Le cold-mailing c'est quelque chose de très simple mais parfois en tant que débutant on peut faire des erreurs et certaines peuvent vous couter la réputation de votre nom de domaine en plus de vous faire perdre du temps.

Chose à absolument bannir en cold-mailing:

  1. Contacter plein de personnes de la même société On l'a vu plusieurs fois sur Emelia, des campagnes sur des listings de 300 personnes de la même société, sur le même nom de domaine, 99% du temps vous allez passer en spam au bout de 10 mails, vous n'aurez peut-être même pas les bounces, juste aucune ouverture. Parce qu'au bout de quelques mails le serveurs de cette entreprise à compris que vous spammiez plusieurs de leurs collaborateurs et donc bloque vos mails.

  2. Envoyer 1000 mails par jours avec une boite mail Même si certains de vos hébergeurs peuvent marquer dans leur documentation que vous pouvez envoyer jusqu'a 1000 ou 2000 mails par jours, souvent, en vérité, ils vont vous bloquer avant, et même s'il ne le font pas vous risquez de dégrader la réputation de votre nom de domaine et de finir en spam.

Choses à éviter en cold-mailing:

  1. Mettre des images Popularisé par certains il y a quelques années, outre le fait que cela peut faire un peu cheap maintenant (et qu'en plus en fonction de si la personne ouvre sur mobile ou sur Desktop le rendu peut être différent), c'est surtout que cela alourdit votre email et plus votre email est lourd plus il peut passer en spam. Cela étant dit, pour ajouter une image il y a deux manières de faire, soit avoir son image hébergée quelque part et dans Emelia vous mettez juste le lien de l'image dans l'encart qui s'ouvre quand vous appuyez sur le bouton image. Du coup là l'image ne pèse pas dans le mail (mais ça fait un lien quand même, on y reviendra plus bas). Ou importer l'image via le bouton "Upload" dans l'encart image de l'éditeur et là donc cela pèse dans votre mail donc ce n'est pas bon. On a laissé le choix car c'était demandé par des clients mais en soit ce n'est pas une bonne pratique.

  2. Mettre des pièces jointes Globalement même principe que les images, cela alourdit votre mail donc ce n'est pas une bonne pratique, il vaut mieux mettre un lien vers un google drive ou un autre hébergeur de fichier. On a quand même mis la fonctionnalité dans Emelia mais une seule pièce jointe max

  3. Trop peu espacer vos steps de mails C'est à vous de choisir votre approche, on peut être enclin à resserrer ses steps pour être plus "agressif", c'est une stratégie, si vous êtes à l'aise alors pourquoi pas. Mais gardez en tête que si c'est trop agressif alors c'est souvent là que sur l'ensemble de votre listing il risque d'y en avoir un ou quelqu'uns qui vont prendre le temps de signaler votre mail et donc là c'est pas bon..

  4. Avoir trop de liens Un mail sans lien va avoir une meilleure déliverabilité, cela étant dit, évidemment il faut convertir et ce n'est pas toujours via une réponse qu'on souhaite le faire, parfois c'est via une prise de rdv sur un calendly et une visite sur votre site. Mais essayez de choisir quel est le Call to Action que vous souhaitez et donc pousser uniquement vers celui-ci dans votre mail.

Deux-trois petites choses sinon à propos des liens:

  • Eviter les raccourcisseur d'URL, bit.ly etc, pour les hebergeurs c'est ultra suspect

  • Eviter les liens vers URL non sécurisées (qui n'ont pas le HTTPS)

  • Evidemment, éviter les liens qui ne marchent pas, je le dis on sait jamais 😅

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