Dans le monde de la prospection B2B, la qualité des contacts c'est l'une des choses les plus importantes sur laquelle vous ne pouvez pas faire l'impasse si vous voulez réussir votre stratégie commerciale ! Pourtant, encore beaucoup de personnes se tournent vers l’achat de bases de données, pensant faire le bon choix en gagnant du temps avec des fichiers déjà construits mais la plupart du temps ces fichiers ne donnent pas les résultats attendus. Problématique de data pas ultra fraîches, de sources de ces données ... Mais est-ce vraiment la meilleure solution ? Dans cet article, nous allons faire le tour de la question en expliquant pourquoi acheter des bases de données auprès de prestataires n’est pas toujours recommandé, et nous vous montrerons comment construire vous-même votre base de données de prospection grâce à des outils d'automatisation comme Emelia pour scraper LinkedIn Sales Navigator et Scrap.io pour exploiter Google Maps. Préparez-vous à découvrir une approche à la fois plus authentique (mais automatique🤖) et plus efficace pour booster vos actions commerciales (et pour arrêter de perdre du temps inutilement) !
L’envers du décor : les limites de l’achat de bases de données
❌ Qualité douteuse et données obsolètes
Acheter une base de données peut sembler être une super idée, la solution rapide pour obtenir un grand nombre de contacts, mais en réalité c'est pas tout à fait ça. Les bases de données proposées par certains prestataires comprennent souvent des informations outdatées (pas à jour) ou incorrectes. Il arrive très souvent que les adresses emails ne soient plus actives ou que les coordonnées de contact aient changé, donc où est l'intérêt ? Clairement ça va juste nuire à votre efficacité, vous allez perdre du temps à traiter et essayer d'exploiter des données qui n'en valent pas la peine. Et puis, vous obtiendrez des résultats pas satisfaisants pour vos campagnes de prospection, avec des taux d'ouverture bas, peu ou pas de réponses de vos prospects... En plus, ces listes achetées ne tiennent pas compte des mises à jour régulières des données. Aujourd'hui, où les informations évoluent rapidement, une donnée obsolète peut transformer votre campagne en une véritable perte de temps et de ressources.
❌ Risques juridiques et non-conformité au RGPD
Un autre point important et auquel il faut penser aussi aujourd'hui, la conformité aux réglementations, notamment en Europe avec le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Si vous achetez des listes d’emails sans vérifier comment elles ont été récupérées, ça peut vous exposer à des sanctions. Parce que oui, et c'est valable qu'en B2C, si les contacts n’ont pas donné leur accord pour recevoir vos communications commerciales, vous risquez de voir votre réputation entachée, mais aussi potentiellement sanctionné financièrement. Construire sa propre base de données permet d’assurer la transparence et la légalité de l’acquisition des données. Vous pourrez ainsi mettre en place une stratégie d’opt-in où les contacts acceptent volontairement de recevoir vos informations.
❌ Manque de personnalisation et d’engagement
En règle générale, les bases de données que vous pouvez acheter sont souvent génériques et ne prennent pas toujours en compte la spécificité de votre marché ou de vos cibles. Du coup, vos prospects recevront des messages qui n'ont pas la bonne accroche, le bon icebreaker pour les pousser à lire la suite de votre email ou à vos répondre tout simplement. Si vous n'avez pas les bonnes données au sujet de vos prospects, vos messages résonneront pas vraiment avec leurs besoins réels. Encore une fois, ça va juste vous faire perdre en efficacité dans votre démarche de prospection. Lorsque vous constituez votre propre base, vous avez le contrôle total sur la qualité et la pertinence des informations. Vous pouvez segmenter vos listes en fonction de critères précis (secteur d’activité, taille de l’entreprise, zone géographique, etc.) et ainsi personnaliser vos messages de bout en bout pour un engagement au top !
Les avantages de la construction de sa propre base de données
✅ Une démarche sur mesure pour un ciblage précis
Construire sa propre base de données vous permet d’avoir un contrôle complet sur les informations que vous collectez. Vous pouvez identifier précisément les profils qui correspondent à vos critères de prospection, c'est comme ça que vous maximiserez vos chances de succès pour vos campagnes. Cette approche sur mesure vous permet de créer des segments de marché plus fins et de développer des stratégies de communication personnalisées qui parlent directement aux besoins de vos prospects.
Il n'y a que ça qui marche aujourd'hui, la personnalisation de vos messages et pour pouvoir personnaliser, vous devez avoir assez de critères, d'informations sur vos prospects, pour pouvoir personnaliser en masse derrière en utilisant des variables de personnalisation dans vos messages (pour scaler votre personnalisation) et encore mieux, pour générer des séquences entièrement personnalisées avec l'IA. Et, pour pouvoir personnaliser vos messages avec l'IA, vous avez besoin d'un maximum d'informations sur vos prospects, ça va au delà du nom, prénom, nom de la société, c'est devenu beaucoup trop bateau et inutile de ce limiter à ce genre d'informations ultra classiques. Grâce à des outils comme Emelia, qui utilise l'extraction depuis LinkedIn Sales Navigator, vous pouvez exporter des données très détaillées sur vos prospects, comme l'expérience professionnelle de celui-ci, le résumé du profil LinkedIn et bien d'autres... Imaginez pouvoir scaler la personnalisation de vos messages sur des listes de 1000 ou 10 000 prospects en quelques clics ?
✅ Mise à jour régulière et fiabilité obligée
Lorsque vous constituez votre base en interne, vous êtes maître du suivi et de la mise à jour des données. Vous pouvez mettre en place des outils et des process qui garantissent que les informations restent actuelles et pertinentes. Vous savez quelles données sont à mettre à jour, vous gérez vos bases !
Un contact à jour est un contact de qualité, et une base régulièrement mise à jour évite les problèmes liés aux adresses emails fausses ou aux coordonnées périmées.
✅ Économie à long terme
Si l’achat de listes peut sembler économique à très court terme, ça devient rapidement coûteux quand on prend en compte le faible taux de conversion et le potentiel gaspillé de vos ressources (ressources humains pour gérer cette partie là, ressources financières dépensées inutilement).
En investissant dans la création de votre propre base, vous engagez une démarche plus stratégique qui, bien que demandant du temps et des efforts à la base, se révèle être une solution carrément plus rentable sur le long terme. Vous disposez d’un outil que vous pouvez optimiser et réutiliser pour toutes vos campagnes, tout en réduisant les coûts liés à l’achat répété de nouvelles listes.
Techniques et outils pour scraper et construire votre base de données
Maintenant que nous avons vu pourquoi il vaut mieux construire sa propre base de données, intéressons-nous aux méthodes concrètes pour y parvenir. Deux outils se démarquent particulièrement dans cette démarche : Emelia pour scraper LinkedIn Sales Navigator et Scrap.io pour exploiter Google Maps.
Scraper LinkedIn Sales Navigator avec Emelia
LinkedIn est une mine d’or pour la prospection B2B. Avec LinkedIn Sales Navigator, vous disposez d’un outil puissant pour cibler précisément vos prospects. Voici comment Emelia peut vous aider :
Pourquoi utiliser LinkedIn Sales Navigator ?
LinkedIn Sales Navigator est une version premium de LinkedIn conçue spécifiquement pour les professionnels de la vente. Il offre des fonctionnalités avancées de recherche et de segmentation, permettant d’identifier des prospects selon divers critères (fonction, secteur, localisation, taille de l’entreprise, etc.). En utilisant cet outil, vous avez accès à un réseau professionnel de qualité, avec des informations actualisées sur vos cibles potentielles.
Comment Emelia facilite le scraping
Emelia est un outil de scraping qui s’intègre parfaitement avec LinkedIn Sales Navigator. Il vous permet d’extraire automatiquement les données pertinentes de vos prospects (nom, fonction, email, entreprise, etc.).
Automatisation : Emelia automatise la collecte de données, ce qui vous fait gagner un temps précieux.
Personnalisation : Vous pouvez extraire les informations qui vous permettront de personnaliser tous vos messages à vos prospects, afin d’obtenir une base de données sur mesure.
Mise à jour continue : Les données accessibles sur LinkedIn Sales Navigator sont mise à jour en temps réel, pas de problème de données obsolètes en exploitant les données de ce réseau social professionnel.
Conseils pour une utilisation optimale
Pour tirer le meilleur parti de LinkedIn Sales Navigator et Emelia, il est essentiel de définir des critères de recherche précis dès le départ. Pensez à :
Identifier les secteurs et les fonctions les plus pertinents pour votre activité.
Configurer des filtres pour exclure les profils qui ne correspondent pas à vos objectifs.
Planifier des sessions régulières de scraping pour garder votre base de données à jour.
Exploiter Google Maps avec Scrap.io pour prospecter des commerces
Si votre objectif est de prospecter des commerces locaux, Google Maps se révèle être une ressource incontournable. Avec l’outil Scrap.io, vous pouvez extraire des données précieuses directement depuis Google Maps.
Pourquoi Google Maps ?
Google Maps ne se contente pas de fournir des directions ou des avis clients. C’est également une plateforme riche en informations sur les entreprises locales. Vous pouvez y trouver :
Des coordonnées précises (adresse, numéro de téléphone, site web).
Des avis clients qui peuvent servir d’indicateurs de notoriété et de fiabilité.
Des informations sur les horaires d’ouverture, le type de commerce, etc.
Comment Scrap.io simplifie le processus
Scrap.io est un outil de scraping dédié à l’extraction de données à partir de Google Maps. Il vous permet de récupérer une grande quantité d’informations en quelques clics.
Interface intuitive : Même si vous n’êtes pas un expert en informatique, Scrap.io vous offre une interface facile à utiliser.
Extraction massive : L’outil peut traiter des centaines, voire des milliers de fiches d’entreprises en un temps record.
Segmentation intelligente : Vous pouvez organiser vos données selon des critères spécifiques (type de commerce, localisation, etc.) pour une prospection plus ciblée.
Ensuite il ne vous reste plus qu'à importer les données exportées de scrap.io dans Emelia pour lancer vos campagnes !
Bonnes pratiques pour le scraping de Google Maps
Pour réussir votre extraction de données sur Google Maps, gardez en tête ces quelques conseils :
Définissez une zone géographique précise : Concentrez-vous sur les régions où vous souhaitez prospecter.
Filtrez par type de commerce : Ne récupérez que les informations des entreprises correspondant à votre cible.
Respectez les conditions d’utilisation : Le scraping doit se faire dans le respect des conditions imposées par Google pour éviter tout blocage ou problème légal.
Optimiser sa prospection grâce à une base de données de qualité
Une fois votre base de données construite, l’étape suivante consiste à l’utiliser de manière efficace pour vos campagnes de prospection. Voici quelques conseils pour maximiser vos chances de succès :
Personnalisez vos messages
Comme évoqué précédemment, la personnalisation est l’un des éléments clés d’une campagne de prospection réussie. Grâce à votre base de données sur mesure, vous pouvez segmenter vos contacts et adapter vos messages en fonction des besoins et des caractéristiques de chaque segment.
Demandez à l'IA de vous écrire vos séquences de messages ultra personnalisés avec la fonctionnalité Magic Writer de Emelia
Utilisez le prénom : Un message personnalisé commence par un appel au prénom, ce qui crée un lien direct avec le destinataire.
Référez-vous à des informations spécifiques : Si vous avez identifié des points communs ou des besoins spécifiques, mentionnez-les pour montrer que votre message n’est pas générique.
Testez différents formats : A/B testing, personnalisation de l’objet de l’email, ton de la communication… autant d’éléments à expérimenter pour trouver la recette gagnante.
Mettez en place des workflows de suivi
La prospection ne s’arrête pas à l’envoi d’un premier email. Pour maximiser vos conversions, il est indispensable de mettre en place des workflows automatisés qui suivent l’évolution de vos contacts. Emelia vous permet de paramétrer votre séquence pour que chaque email soit envoyé automatiquement. Plus besoin d'y penser, Emelia gère pour vous.
Relances programmées : Planifiez des relances régulières pour les contacts qui n’ont pas répondu à votre premier message.
Suivi des interactions : Analysez les taux d’ouverture, de clic et de réponse pour ajuster votre stratégie.
CRM intégré : Utilisez un logiciel CRM pour centraliser toutes les interactions et avoir une vue d’ensemble sur le parcours de vos prospects.
Études de cas et retours d’expérience
Pour illustrer concrètement l’efficacité de la construction de sa propre base de données, rien de tel qu’un ou deux exemples tirés du terrain.
Cas pratique 1 : Une start-up B2B en pleine croissance
Prenons l’exemple d’une start-up spécialisée dans les solutions SaaS pour entreprises. À ses débuts, la start-up achetait des listes d’emails auprès de prestataires. Les résultats ? Un taux d’ouverture et de conversion très faible, sans parler des nombreuses adresses obsolètes. Face à cette situation, l’équipe a décidé de se tourner vers une solution DIY. En utilisant Emelia pour scraper LinkedIn Sales Navigator, ils ont pu constituer une base de données très ciblée, correspondant exactement aux profils décisionnaires des entreprises visées. Les résultats ont été spectaculaires :
Une augmentation de 40 % du taux d’ouverture des emails.
Une amélioration significative du taux de conversion, grâce à des messages personnalisés et pertinents.
Une meilleure gestion des relances grâce à l’intégration d’un CRM et de workflows automatisés.
Cas pratique 2 : Un commerce local qui passe au digital
Pour les commerces locaux, la prospection digitale est devenue un levier de croissance indispensable. Un commerçant spécialisé dans la restauration a voulu toucher une clientèle plus large en se basant sur une stratégie de prospection ciblée. Utilisant Scrap.io pour extraire les données de Google Maps, il a pu recueillir des informations sur les établissements situés dans sa zone géographique. Les points forts de cette approche ont été :
La collecte de données ultra-localisées, permettant de cibler des prospects potentiellement intéressés par des offres de proximité.
La possibilité de segmenter la base selon le type de commerce, optimisant ainsi la personnalisation des messages marketing.
Une mise à jour régulière des informations, garantissant une communication toujours pertinente et en phase avec la réalité du terrain.
Les erreurs à éviter lors de la construction de votre base de données
Même si l’auto-construction d’une base de données est une démarche payante, certaines erreurs sont à éviter pour en maximiser les bénéfices :
Ne pas vérifier la qualité des données
Il est crucial de mettre en place des outils de vérification pour éliminer les contacts erronés ou les adresses emails invalides. Des outils de validation d’emails existent et doivent être intégrés dans votre process pour garantir une base propre et efficace.
Négliger la segmentation
Une base de données homogène est souvent moins efficace qu’une base segmentée. Prenez le temps de classifier vos contacts en fonction de critères précis pour mieux adapter vos messages et améliorer vos taux de réponse.
Conclusion
L’achat de bases de données email B2B auprès de prestataires peut sembler tentant pour gagner du temps, mais il comporte de nombreux inconvénients : données obsolètes, risques juridiques, manque de personnalisation et faible taux d’engagement. À l’inverse, construire sa propre base de données offre un contrôle total sur la qualité et la pertinence des informations recueillies, permettant ainsi de maximiser l’efficacité de vos campagnes de prospection.
En adoptant des outils d'automatisation comme Emelia pour scraper LinkedIn Sales Navigator et Scrap.io pour exploiter Google Maps, vous pouvez scaler votre prospection B2B facilement et à moindre coût.
La construction de votre propre base de données n’est pas simplement une alternative à l’achat – c’est une stratégie ultra gagnante pour ceux qui souhaitent mener des actions de prospection efficaces, mais surtout durables. Alors, la prochaine fois que vous envisagerez d’acheter une liste, rappelez-vous que de construire la vôtre est souvent la clé pour obtenir des résultats concrets sur le long terme.
