Le nombre de mail que vous allez envoyer par jour peut jouer sur votre deliverabilité et aussi sur le fait de se faire bloquer par votre hébergeur mail.
Même si les limites que vous pouvez voir dans les documentations de votre hébergeur peuvent être hautes (exemple: Google Workspace dit 2000 mails par jours), c'est souvent largement trop. Globalement, pour une adresse mails nous recommandons de ne pas dépasser les 200 mails par jours, surtout si vous utiliser votre boite mail officielle et/ou votre nom de domaine principal. Aller plus haut que 250 sera à vos risques et périls.
Si vous souhaitez vraiment scaler vos process proprement et envoyer plus de mails alors il vous faudra créer plusieurs adresses mails, prendre des domaines différents mais proche et vous pourrez utiliser notre fonctionnalité multi-sender pour faire une campagne qui enverra à partir de plusieurs adresses emails.
Dans Emelia, vous avez deux paramètres différents dans les settings générales de votre campagne:
Nombre maximal de nouvelles personnes à atteindre par jour
Limite d’envoi journalier
Prenons un exemple pour que la différence entre ces deux réglages soit plus clairs:
Si vous avez un listing de 1000 contacts et que votre séquence comprend 3 emails, séparés chacun de 3 jours, si vous mettez 50 personnes dans "Nombre maximal de nouveaux contacts par jour" alors lorsque vous lancerez votre séquence on fera partir le premier jour 50 emails aux 50 premiers contacts, mais 3 jours plus tard vous allez envoyer 100 emails, puisque 50 nouveaux step 1 et en même temps 50 step 2 aux personnes à qui vous avez envoyé la step 1 quelques jours plus tôt. Au final, avec la steps 3, il y aura donc des moments où vous enverrez 150 emails par jours.
Donc l'objectif est de ne pas commencer trop haut pour que lorsque tous les emails se cumulent on ne dépasse pas une certaine limite.
Si vous avez 10 steps mais que 100 contacts alors elles ne se chevaucheront pas, c'est bon, ou une seule step mais 10 000 contacts. Mais si vous avez 10 steps et 10 000 contacts alors il faut vraiment commencer à 10 contacts nouveaux contacts par jour.
Voilà, donc même si on a le réglage de "Limite d'envoi journalier" qui permet de fixer une limite max par sécurité, il vaut mieux réfléchir en amont et commencer avec un chiffre cohérent par rapport à votre campagne pour ne pas ensuite avoir cette limite qui bloque la programmation et qui va donc retarder des messages et décaler la séquence.
J'espère que cet article vous aura été utile :)