La checklist à dérouler avant de lancer sa campagne
Le dernier passage en revue, celui qui prend cinq minutes et qui rattrape ce qu'on ne voit plus à force de relire. Cochez tout avant de cliquer sur Lancer la campagne.
Vos boîtes d'envoi
- Elles sont connectées : statut Connecté sur la page Comptes.
- Elles ont chauffé deux à trois semaines, avec un score au-dessus de 90.
- SPF, DKIM et DMARC sont en place sur le domaine : authentifier son domaine.
- Si vous activez le suivi des ouvertures ou des clics, le domaine de tracking répond.
- Vous ne prospectez pas depuis votre domaine principal, et vous avez trois boîtes par domaine (cinq au maximum) : les règles d'or.
Votre liste
- Les adresses sont trouvées et vérifiées : visez moins de 5 % de bounce. Voir trouver et vérifier les emails.
- Deux ou trois contacts par entreprise au maximum.
- Les contacts déjà travaillés sont écartés avec Exclusion de leads, et votre liste noire est à jour.
- La campagne compte 15 000 contacts au plus : au-delà, le lancement est refusé. Découpez en plusieurs campagnes.
- Si la séquence commence par un email, tous vos contacts ont une adresse. Sinon, prévoyez une condition sur l'email en tête de séquence, ou une campagne qui commence par LinkedIn.
Vos messages
- Court, un seul appel à l'action, une question à laquelle on répond en une ligne : écrire un cold email et ses relances.
- Aucune pièce jointe, un seul lien en https, pas de signature en image.
- Le Lien de désinscription est présent, sans spintax autour.
- Les variables utilisées sont renseignées pour vos contacts, ou la phrase tient sans elles.
- Les relances ont un objet vide, pour rester dans le même fil.
Les réglages de la campagne
- Horaires : le bon fuseau horaire, les bons jours, une plage large. Voir volumes, jours et horaires.
- Cadence d'envoi : 35 nouveaux contacts et 100 emails par jour et par boîte au plus, 25 et 75 si la chauffe tourne. Le maximum d'emails reste nettement au-dessus des nouveaux contacts.
- La même boîte n'envoie pas déjà à plein régime dans une autre campagne.
- Condition d'arrêt : Réponse e-mail et Réponse linkedin sont activées.
- Ne pas compter les réponses automatiques (absence, out-of-office) comme des réponses est coché, si vous ne voulez pas qu'un message d'absence arrête la séquence.
- Suivi : activé seulement si vous en avez besoin, et avec un domaine de tracking valide.
Le test
- Deux ou trois emails de test envoyés depuis la dernière étape, reçus, relus sur un téléphone : tester avant de lancer.
- Les liens et le lien de désinscription s'ouvrent.
- Le test est parti vers une adresse sur un autre domaine que celui de l'envoi.
Et après le clic
- La Boîte de réception est synchronisée, pour voir les réponses arriver : gérer les réponses.
- Vous regarderez les envois du lendemain, pas seulement ceux du jour du lancement.
La fenêtre Lancer la campagne propose Maintenant ou Planifier le lancement, à la date et à l'heure de votre choix. Pratique pour démarrer un lundi matin sans y penser le week-end.
Questions fréquentes
Les questions qu'on nous pose sur ce sujet, et les réponses courtes.
Faut-il attendre la fin de la chauffe pour lancer ?
Pour une boîte neuve, oui : deux à trois semaines, même si le score dépasse 90 avant. Le score mesure la santé de la boîte, pas son ancienneté. Pour une boîte qui envoie déjà depuis longtemps, ce délai ne s'applique pas.
Puis-je corriger ma campagne après le lancement ?
Oui, en la mettant en pause : les textes, les objets, les délais et les réglages se modifient, et vous pouvez ajouter une étape en fin de séquence. Évitez en revanche de supprimer puis de réimporter des contacts déjà partis : ils seraient traités comme nouveaux et recevraient à nouveau le premier email.